Yhdysvaltain pelaaja on tyytymätön vahvistusprosessiin. Valitus hylättiin, koska pelaaja lopetti vastaamisen.
Nämä huijarit eivät näe voittoja ..
Satojen yritysten yrittäessä nostaa rahani, teen vain sitä, että pyydän lisätietoja, mitä enemmän tietoja lähetän heille, sitä enemmän he pyytävät, että he kertovat minulle, että he palaavat minuun, mutta eivät koskaan tee, kun palaan takaisin he sanovat tarvitsevansa samaa tietoa uudestaan ja uudestaan vain toistuvat viime vuoden aikana.
Hyvä Ronald,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Ymmärränkö oikein, että olet vahvistamassa henkilöllisyytesi? Ymmärrä, että KYC on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle.
Mitkä asiakirjat olet jo toimittanut? Milloin tarkistus alkoi tarkalleen?
Lähetä myös kaikki asiaankuuluva viestintä sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Kiitos paljon etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Kristina
Heillä on henkilöllisyystodistuksen etu- ja takapuoli, 1 talletuksessa käytetty luottokortti, valtuutuslomake käyttäjätunnuksella, etu- ja sukunimellä, ensimmäiset 6 numeroa ja viimeiset 4 numeroa kahdesta noidan luottokortista, joiden mukaan he pitävät kaikkea pankkitiliä osoite, reititysnumero, nopea numero ja tili. Mitä enemmän annan heille, sitä enemmän he haluavat ja kerron jatkuvasti, että he palaavat luokseni.
Paljon kiitoksia Ronald vastauksestasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Nickille, joka on apuna. Toivotan teille onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan pian tyydyttävällä tavalla.
Hei Matti, olen Nick ja autan sinua jatkossa valituksessa. Haluaisin pyytää Lion Slots Casinoa liittymään meihin ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Hyvä Matti,
Kasino otti meihin yhteyttä tapauksestasi ja ilmoitti meille, että maksusi tulisi käsitellä seuraavassa erässä. Kerro meille, onko peruutuksestasi päivityksiä.