Saksalainen pelaaja valitti Bonanza Splash -pelistä kasinon verkkosivustolla. Hän havaitsi, että scatter osuu aina samaan asentoon aiheuttaen nettotappion ilman voittomahdollisuutta. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Bonanza Splash -pelin kierrokset ovat aina samat.
Ihmiset, pysykää poissa. Liian monen pyöräytyksen jälkeen scatter osuu aina samaan asentoon... 1. riville ja 3. riville ilman mahdollisuutta saada bonusta.
500 pyöräytystä aina samassa paikassa... Päädyin nettotappioon, ilman mahdollisuutta voittaa panokseni alapuolella olevia summia... joten se oli täydellinen katastrofi.
Hyvä michela1996,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Haluan ilmoittaa, että emme voi tehdä tapausta pelkästään sen perusteella, mitä kuvailet, kuten olen selittänyt sinulle jokin aika sitten aiemmin lähettämässäsi valituksessasi ( täällä ). Joskus saatat olla onnekas ja joskus ei; näin kasinot ja kasinopelit toimivat. Suosittelen lukemaan artikkelimme voittosuhteesta (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Jos sinulla on lisätietoa, joka auttaisi asiaamme, välitä se minulle. Valitettavasti tällä hetkellä, jos meillä ei ole todisteita siitä, että jotain epäreilua on meneillään, emme voi tehdä mitään. Älä epäröi ottaa minuun yhteyttä, jos sinulla on jotain muuta, voin auttaa sinua valituksenne suhteen.
Parhain terveisin,
Nick
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
