Pyysin kasinon nostoa 01.05 ja sain sähköpostiin vastauksen, jossa kerrottiin, että pyyntöni on käsitelty ja hyväksytty. Tämä sähköposti vastaanotettiin 9.5. Rahat eivät kuitenkaan ole vielä saapuneet tililleni. Aina kun kysyn tai kirjoitan heille, saan saman vastauksen, että kaikki on hyvin, ja minun täytyy vain olla kärsivällinen, rahat saapuvat pian. Se ei ole heidän ongelmansa, vaan jotain pankin puolelta. Viimeinen tieto, jonka sain, oli olla kärsivällinen, he olivat välittäneet tapaukseni asiantuntijatiimilleen katsomaan, mitä tapahtuu, ja rahat ovat oletettavasti jumissa operaattorin päässä. He yrittivät lähettää minulle maksutodistuksen tai Arn-numeron, jotta voisin mennä pankkiin katsomaan, mitä tapahtuu. En tietenkään ole vielä saanut muuta kuin kärsivällisyyttä.
I requested a casino withdrawal on 01.05 and received an email response saying that my request was successfully processed and approved. This email was received on 09.05. However, the money has not yet arrived in my account. Whenever I ask or write to them, I get the same answer that everything is fine, and I just need to be patient, the funds will arrive soon. It's not their problem, but something on the bank's end. The last piece of information I got was to be patient, they had forwarded my case to their expert team to see what's going on, and the money is supposedly stuck at the operator's end. They would try to send me proof of payment or an Arn number so I could go to the bank to see what's going on. Of course, I have not received anything yet other than to be patient.
Zatrazio sam povlacenje novca sa kazina 01.05 i dobio odgovor na meil da je moj zahtev uspesno obradjen i odobren taj mejl sam dobio 09.05 jos uvek mi novac nije legao na racun kada god bih pitao ili pisao im dobijao bih isti odgovor da je sve u redu da imam strpljenja da ce sredstva uskoro stici da nije do njih nego do banke itd.Poslednju ihfirmaciju koju sam dobio jeste da imam strpljenja da su prosledili dalje strucnom timu da vide sta se desava i da je novac navodno zakocio kod operatera i da ce pokusati da mi proslede dokaz uplate ili Arn broj kako bih itisao do banke da vidim sta se desava.Naravno nista jos uvek nisam dobio sem da imam strpljenja
Automaattinen käännös: