Suomalainen pelaaja on toistuvasti pyytänyt varojensa kotiuttamista Lapilanders-kasinolta, mutta kasino peruuttaa pyynnöt 2 päivän välein ilman selitystä. Pelaaja ilmoitti ongelmasta Askgamblersille ja Mga-lisenssin tarjoajalle. Kaikki asianmukaiset asiakirjat hyväksyttiin ennen ensimmäistä nostopyyntöä. Valitus hylättiin, koska pelaaja lakkasi vastaamasta.
Tein ensimmäisen nostoni 21.7.2023 ja Lapilanders kasino peruu nostoni aina 2 työpäivän välein ilman syytä. He ovat peruneet nostoni jo 5 tai 6 kertaa. Asiakaspalvelu pyytää vain odottamaan. Dokumentit ja muut hyväksytty jo ennen ensimmäisen nostoni tekoa..heillä ei ole mitään syytä perua nostoani. Tein valituksen Askgamblers sivustolle noin viikko sitten ja eilen Mga lisenssin myöntäjälle tästä kasinosta.
Hei kevinrantanen11,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla ongelmastasi Lapilanders Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei. Tilini on vahvistettu 2023-06-17 . Keräsin voittoni ilman bonusta joten kotiutus oli halutessani j
Kotiutus oli halutessani heti valmis tehtäväksi. Puhuin kasinon kanssa viimeksi 5.8.2023 ja ilmoitin heille olevani yhteydessä mga lisenssin myöntäjään.
Lopulta peruutustilani on valmis. rahat eivät ole vielä saapuneet minulle.
Hei kevinrantanen11,
Suosittelemme aina odottamaan maksun saapumista 14 päivää, koska se voi riippua useista tekijöistä, kuten maksutavasta, asuinmaasta, eli ilmoita meille heti ajan kuluessa, tuliko maksu perille vai ei.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
