Kosmonaut Casinon tiimi raportoi, että pelaaja antaa vääriä tietoja saadakseen rahaa.
Viimeisen lohkon jälkeen pelaaja pyysi Kosmonaut Casinon tukea avaamaan tilinsä eston.
Jonkin aikaa myöhemmin, kun tilin esto oli poistettu, pelaaja valitti raportista, jossa hän ilmoitti, että hänellä oli uhkapeliongelma. Hänen valituksensa käsiteltiin ja pelaaja pidätettiin lisenssiehtojen mukaisesti. Pelaajan tili estettiin.
Siihen asti pelaaja ei ollut koskaan ilmoittanut uhkapeliongelmasta.
Pelaaja käyttäytyi epäeettisesti asioidessaan kasinon kanssa, kiristi rahaa ja uhkasi säännöllisesti valittamalla.
Haluamme toistaa, että tämä valitus on perusteeton.
Kaikki asiaankuuluvat tiedot on toimitettu CasinoGurun ylläpitäjille.
The Kosmonaut Casino team reporting that the player is providing false information in order to get money.
After the last block, the player asked Kosmonaut Casino Support to unblock his account.
Some time later, after the account was unblocked, the player filed a complaint with the report, stating that he had a gambling problem. His complaint was reviewed and the player was suspended in accordance with the terms of the license. Players account was block.
Up until that point, the player had never reported a gambling problem.
The player behaved unethically in his dealings with the casino, extorting money and regularly threatening to complain.
We would like to reiterate that this complaint is unfounded.
All relevant information has been provided to the CasinoGuru administrators.
Automaattinen käännös: