KotiValituksetKoala Royal Casino - Pelaaja on kokenut teknisen häiriön.

Koala Royal Casino - Pelaaja on kokenut teknisen häiriön.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$45 000

Koala Royal Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matala
Lähetetty: 2.4.2021 | Tapaus suljettu : 29.4.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Itävallan pelaaja on kokenut teknisen häiriön lyöessään jättipotin. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Pelasin siellä osuessani jättipottiin Elvis-sammakko Vegasissa -pelissä 5 dollarin panoksella, joka on 45000 dollaria plus muut kolikot. Virhe tuli esiin ja on edelleen olemassa vain tililläni. Tuen jatkuvasti chatin ja sähköpostin kautta, jotta minulle kerrotaan, että se lajitellaan heti. Se oli 3 viikkoa sitten, nyt kerrotaan eri tarina aina, kun kysyn .. Viimeisin on virus lol. Nyt kannattaa olla vastaamatta lainkaan.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Chicko72,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi. Voisitteko lähettää kaikki asiaa tukevat todisteet, kuten kuvakaappaukset tai videot, mahdollisesti pelihistoriasi sekä asiaankuuluvan viestinnän osoitteeseen petronela.k@casino.guru ? Voisitteko selvittää, onko jokin tarjous ollut aktiivinen teknisen ongelman aikaan?

Ymmärrä, että ilman mitään todisteita emme voi edetä tässä asiassa, koska kasinon kohtaaminen olisi melkein mahdotonta.

Odotan kuulevani sinusta. Kiitos etukäteen ymmärryksestäsi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Chicko72,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Sähköposti on lähetetty kuvakaappauksella kaikesta, mitä minulla on

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Paljon kiitoksia, Chicko72, sähköpostistasi. Voisitteko kertoa, onko mikään tarjous / bonus ollut aktiivinen, kun osut jackpotiin? Lähetä myös pelihistoriasi.


Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kyllä, bonus oli edelleen aktiivinen, uskon

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Lähetä pelihistoriasi osoitteeseen petronela.k@casino.guru . Kiitos jo etukäteen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hyvä Chicko72,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista