Etelä-Afrikan pelaajalta evättiin 1000 rupiaa koskeva nostopyyntö ilman pätevää syytä. He yrittivät ottaa yhteyttä tukeen sähköpostitse tästä ongelmasta, mutta eivät saaneet vastausta.
Automaattinen käännös:
Kings Chance Casino - Pelaajan kotiutuspyyntö on hylätty.
Automaattinen käännös:
Määrä: R1 000
Kings Chance Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolellaTurvaluokitus
Keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä hyvä. Pelaaminen keskitason yläpuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä turvallista.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
8 kuukautta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Pelasin bonuksen R500 talletuksella. Kun olin pelannut vaaditun pelimäärän läpi, kotiutussaldoni oli R1600. Pyysin 1000 rupiaa nostoa. Se evättiin. Pyysin live-chattia selittämään miksi, mutta he eivät voineet antaa minulle pätevää syytä. Lähetin sähköpostia tukeen, enkä ole saanut vastausta. Tarkistin tilini ja sanoin "nosto estetty". Mitä helvettiä? Ei syytä eikä muuta yhteydenpitoa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hei JanetGeyer,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani Kings Chance Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja jos on, mistä lähtien tarkalleen? Oletko koskaan tallettanut kasinolle? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Kasinotilini on vahvistettu ja olen pelannut Kings-mahdollisuudessa noin vuoden. Olen pyytänyt heitä sulkemaan tilini, koska 2 nostopyyntöäni on hylätty ilman pätevää syytä. Olen tallettanut kasinolle useita kertoja
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hei JanetGeyer,
Mistä lähtien tarkalleen nostot ovat vireillä? Onko tilisi tällä hetkellä auki?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hei Nick
Ei, pyysin heitä sulkemaan tilini. Minulla oli odottava nosto noin 22. tammikuuta 2024 ja edellinen aiemmin tammikuussa 2024. Molemmat kielsivät ilman mitään syytä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hei JanetGeyer,
Voitko välittää sinun ja kasinon välisen yhteydenpidon osoitteeseen nikolas.b@casino.guru .
Haluan myös huomauttaa, että peruutettujen kotiutusten tapauksessa pyydä vain uusi ja odota vähintään 14 päivää ennen kuin rahat saapuvat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
9 kuukautta sitten
Käännös
Hei JanetGeyer,
Välitä sinun ja kasinon välinen viestintä, koska et ole vielä lähettänyt sitä eteenpäin. Onko sinulla tällä hetkellä odottavia nostoja, pyysitkö uutta sen jälkeen, kun viimeksi hylättiin?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä JanetGeyer,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
8 kuukautta sitten
Käännös
Hei, tämän viestin lähetin sinulle 2 viikkoa sitten 
Automaattinen käännös:
