Australialainen pelaaja on hakenut peruuttamista kuukausi sitten. Sitä ei ole koskaan saatu. Tämä tapaus ratkaistiin onnistuneesti.
Tein noston 23.09.2021 hintaan 2500 dollaria, ja se lähetettiin, mutta nyt rahat näyttävät kadonneen yrittänyt keskustella asiakastuen kanssa, he eivät vastaa ja live chat ei toimi enää
Rakas tähtilohikäärme4,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Voin vain kuvitella, kuinka turhauttavaa sinulla on täytynyt odottaa kotiutusta koko kuukauden. Voisitteko kertoa, oliko tämä ensimmäinen kotiutusyrityksesi tällä kasinolla? Minkä maksutavan olet valinnut? Jos kasinolta tulee asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .
Oletko saanut kasinolta seurantatapahtumanumeron tai muita todisteita siitä, että rahat on lähetetty sinulle?
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Petronela
He vain kertoivat minulle, että se oli käsitelty ja se on pankissani 5 arkipäivän kuluessa, ja sen sijaan sain sähköpostin, jossa kerrottiin, että he tarvitsevat tiliotteeni ja pankkitiedot olivat väärät, mutta ne eivät olleet, koska olin nostanut sieltä aiemmin, joten minä lähetti lausunnon ja nyt ei mitään, en ole kuullut heistä ollenkaan, vaikka olen lähettänyt useita sähköposteja, ei vastauksia
Paljon kiitoksia, starlitedragon4, että annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Tomasille, joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
Hei starlitedragon4!
Hoidan valituksenne tästä lähtien. Haluan kutsua edustajia
Kings Chance Casino tähän valitukseen auttaakseen meitä ratkaisemaan nostoongelman.
Voin sulkea valituksen. Sain juuri rahat kasinolta, niin onnellinen
Kiva kuulla starlightdragon4,
Usein kyse on vain kärsivällisyydestä.
Toivottaen,
Nick ja Kings Chance
Mahtavia uutisia, starlitedragon4!
Kiitos tiedosta. Koska valitus on ratkaistu onnistuneesti, suljemme sen nyt järjestelmässämme "ratkaistuksi". Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.