Australialainen pelaaja oli erittäin tyytymätön, koska kasino mitätöi huomattavan osan hänen pelaajatilinsä saldosta johtuen ongelmasta, joka liittyi kampanjavarojen ja todellisten nostettavien varojen sekoittamiseen. Pelaajan tapauksen toisen tarkastelun jälkeen kasino maksoi pelaajalle kokonaan. Valitus päätettiin "Ratkaistu".
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
