Etelä -Afrikasta tuleva pelaaja ei voi nostaa voittoja ilman talletusta annetusta bonuksesta. Kasinon edustajat ilmoittivat meille, että pelaaja on jo pelannut erääntyneen saldon ja lakannut vastaamasta viesteihimme ja kysymyksiimme, joten meidän oli pakko hylätä tämä valitus.
Sain sähköpostitse tarjouksen liittyä Kings Chance -kasinoon ja saada 250 ilmaista bonusta kokeillaksesi sitä .. kirjautunut lunastanut kupongin ja pelannut .. tyhjentänyt panostussumman ja minulle kerrottiin, että voin nostaa 500 rahaa .. yritti nostaa, koska he kertoivat minulle Minun täytyy tehdä kotiutus ja sitten Hooyun linkki lähetetään vahvistamaan tietoni, mutta se epäonnistuu, kun syötät kaikki tiedot ja valitset vahvista minut napsauttamalla tuoton lopussa .. siirtyi heidän live -chattiinsa ja minulle kerrottiin, että minun täytyy lähetä kaikki tiedot sinne, he lähettävät sen tarkistettavaksi..Minulla on todiste osoitteesta, jota live -chat -agentti on nyt pyytänyt lähetettäväksi, mutta nyt kasinosivullani ei ole enää live -chat -kuvaketta siirtyäksesi live -chattiin ja lähetetään sähköposti aswel heidän tukeensa pyytäen apua, mutta heidän sähköpostiosoitettaan ei ole enää olemassa ... nyt yhtäkkiä he eivät hyväksy maani pelaajia, ja tämä on 2 päivää sen jälkeen, kun he antoivat minun rekisteröityä ja pelata. niitä ollenkaan..shady casino onnekas en tallettanut ja pelannut..kokeilin m tarkistaa, miten ne toimivat, mutta nyt näen, että ne eivät ole sen arvoisia
Hei Yolanda1,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Voisitko lähettää minulle tämän bonustarjouksen sähköpostin?
Olisitko niin ystävällinen ja lähetät minulle kaiken asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä, jotta voimme kerätä mahdollisimman paljon tietoa? Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . Vaihtoehtoisesti voit julkaista kaiken täällä.
Oletko kokeillut ottaa yhteyttä kasinoon yhteydenottolomakkeen ( https://www.onlinekingschance.com/en/support ) tai support@onlinekingschance.com sähköpostiosoitteen kautta?
Lopuksi, voisitko selventää, miten sait tietää, että maasi pelaajia ei hyväksytä?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Paljon kiitoksia Yolanda1 sähköpostistasi. Siirrän nyt valituksesi kollegalleni Martinille, joka auttaa sinua. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkeaa pian tyydyttävällä tavalla.
Hei Yolanda1!
Tästä lähtien hoidan valituksesi. Haluaisin kutsua Kings Chance Casinon edustajat tähän valitukseen auttaaksemme meitä ratkaisemaan ongelman.
Pelaajan lisäkommentit:
"Hei
Kiitos palautteesta casino.guru
Huomaa, että lunastin rekisteröinnin yhteydessä tarjotun ilmaisen 250 -kupongin ja selvitin panostusvaatimukset.
Kasinosivullani oli live -chatin kuvake, jota käytin ensin juttelemaan Percival Solomanille, jolta kysyin kuponkilla maksetusta enimmäisrahasta ja minulle kerrottiin, että se oli 500 ja..Kysyin vahvistamisesta ja käskettiin tekemään kotiutus ja minulle lähetetään Hooyusta linkki, jolla voin tarkistaa itseni, mutta yritin monta kertaa, mutta se ei toiminut, joten palasin chattiin ja juttelin Khloe Rogersille, joka käski minun lähettää kaikki chatin tiedot ja se lähetetään osoitteeseen varmista, mitä tein .. Minulla ei ollut osoitetodistusta tuolloin ja hän käski minun palata chattiin, kun teen sen, ja lähettää sen ja kertoa agentille, että olin jo vahvistettu toissapäivänä. live -chat -kuvake ilmestyy kasinosivustolleni palatakseni live -chattiin, joten lähetin sähköpostin tukeen ja se tuli takaisin epäonnistuneesti 3 kertaa..Sitten tarkistin Google playcaaino -sivustolta, joka tarjoaa online -kasinoita ja jossa todetaan, että Etelä -Afrikan pelaajat eivät Hyväksytään kuninkaiden kasinolla .. joten mitä nyt tapahtuu, kun muutaman päivän päästä Hyväksytty pelasi ja nyt ei voi saada apua kenenkään avusta kertomaan, että tulit mukaan.
terveiset.
Yolanda "
Tervehdys kaikille,
Kings Chance on Etelä -Afrikan pelaajien käytettävissä, ja sitä voi pelata jopa Etelä -Afrikan Randissa. Olen tarkistanut tilisi Yolanda1 ja se on aktiivinen ja käytettävissä. Huomaan, että sinulla ei ole maksutapoja, enkä löytänyt sähköpostitse lähetettyjä tietoja mistään järjestelmämme osastosta. Se olisi ainoa asia, joka estää sinua tällä hetkellä peruuttamasta oikeutta, koska näen asiakirjojen valmistuneen 15. elokuuta.
Suurin ongelma, jonka näen tässä, on se, että nostettava saldo on pienennetty R11.05: een, joka ei täytä vähimmäisnostovaatimusta.
Olisi ehdottomasti parasta saada nämä maksutiedot tiedostoon seuraavaan voittoon. Jos haluat edelleen apua maksutietojesi vahvistamisessa kasinotililläsi, ilmoita siitä minulle, niin otan yhden edustajistani yhteyttä sinuun.
Toivottaen,
Nick ja Kings Chance
Hei Yolanda1!
Voisitko vahvistaa, että saldosi on pienentynyt?
Hyvä Yolanda1,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa määräajassa, hylkäämme sen.
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Valitettavasti meidän on hylättävä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
