Australian pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittonsa. Pelaajan valitus on ratkaistu.
Tänään 28.08.2021 ennen klo 12.00, Voin vielä päästä sivuille, kirjautua sisään ja tallettaa myös rahat, klo 12 jälkeen yritän päästä sivuille n sitä ei voi enää ladata. 't sisään pankkiin) ja olen tänään tallettanut 200 dollaria kasinotililleni ja voittanut jotain 150 dollaria. Klo 12.00 jälkeen yritin kirjautua sisään ja huomasin, että sivut eivät näy, eikä edes voi kirjautua sisään. rahaa yhteensä 1800 dollaria? kuka tahansa voi auttaa?
Hyvä Wilson1988,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Ymmärsin, että olet toimittanut kaikki tarvittavat asiakirjat tilin vahvistamista varten, mutta voisitko kertoa, jos olet saanut vahvistuksen onnistuneesta vahvistuksesta. Onko koko vahvistusprosessi suoritettu onnistuneesti?
Lisäksi voisitteko neuvoa, onko annettu kasinon verkkosivustolinkki https://www.johnniekashkings.com/ tarkoitettu vain VIP -pelaajille?
Kiitos paljon etukäteen. Toivomme, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian.
Parhain terveisin,
Petronela
Löysin juuri sivut, kirjaudun sisään ja nostan saldon. Odotan tätä muutamaa päivää nähdäkseni, että he pankkivat tililleni tai eivät. Kaikki päivitetään täällä pian. Kiitos Petronela
Kiitos paljon, Wilson1988, vastauksestasi. Jään odottamaan päivitystä kärsivällisesti.
Hei Wilson1988,
Onko tapahtunut mitään edellisen keskustelumme jälkeen?
Hyvä Wilson1988,
Oletko saanut voittosi? Pidennämme ajastinta 7 päivää. Huomaa, että jos et päivitä valituksesi tilaa määräajassa, hylkäämme sen. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Anteeksi myöhäinen vastaus, saan voiton ... kiitos Petronela.
Hyviä uutisia. Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuna". Paljon kiitoksia, Wilson1988, vahvistuksestasi, ja älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Petronela
Kasino.Guru