Tšekin tasavallan pelaaja on kokenut joitain ongelmia promokoodin käyttämisessä. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
King Billy Casino (Curacao) - Pelaaja haluaa aktivoida bonuksen.
Automaattinen käännös:
Määrä: 40 €
King Billy Casino (Curacao)
Turvallisuusluokitus:Hyvin korkeaTurvaluokitus
Hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä satoja tuhansia pelaajia, mutta hyvin vähän (tai ei ollenkaan) asianmukaisia valituksia. Pidämme hyvin korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla pelaamista täydellisen turvallisena, sillä ne ovat todistaneet kohtelevansa pelaajiaan reilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Ongelma bonustarjouskoodin aktivoinnissa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Zikyn1991,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Voisitko kuvailla ongelmasi yksityiskohtaisemmin, jotta voimme paremmin tunnistaa, missä ongelma voi olla? Saatko virheviestin?
Voisitko myös ilmoittaa minulle, jos olet ottanut yhteyttä tukeen tämän asian suhteen? Ole hyvä ja välitä minulle asiaankuuluvaa kommunikointia sinun ja kasinon välillä, jos sellaista on. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru . En ole varma, voimmeko auttaa sinua, mutta yritämme parhaamme. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hei Zikyn1991,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata tämän valituksen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
