Brasilialainen pelaaja on pyytänyt peruutusta 10 päivää ennen tämän valituksen lähettämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu.
Käytin enemmän kuin summan, jonka minulla on aina saatava välittömillä talletuksilla. Pidän hauskaa online-kasinolla, mutta en koskaan odottanut tätä laiminlyöntiä
auttakaa minua tässä peruutusmenettelyssä
Olen yrittänyt saada nostoa 10 päivää ja he vain rullaavat sen ilman syytä
he eivät ilmoita syytä ja peruutus evätään ja prosessi alkaa uudelleen useita kertoja, mikä ei kunnioita sitä käyttävää kuluttajaa
Hyvä alexandreseabra0,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on todennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Tilini vahvistettiin onnistuneesti, ja ensimmäisestä nostoyrityksestä on kulunut yli 14 päivää
Tarvitsen apuasi, koska pelasin paljon $$ kasinollaEnnen kuin aloitin pelaamisen, näin heidän maineensa täällä olevan erittäin hyvä
mutta en tiennyt kuinka kauan se kestää
niin paljon saatavaa
he peruuttavat noston useita kertoja eivätkä edes selitä syytä
Paljon kiitoksia, alexandreseabra0, kun annoit kaikki tarvittavat tiedot. Siirrän nyt valitukseni kollegalleni Peterille ( peter.c@casino.guru ), joka on apunasi. Toivon sinulle onnea ja toivon, että ongelmasi ratkaistaan sinua tyydyttävällä tavalla lähitulevaisuudessa.
hei taas nosto evättiin ja chatissa
he eivät tiedä syytäauttaisitko minua
gurulla on tieto siitä, että Karamba-kasino on hyvä
uskoin
Eilen chatissa he sanoivat, että nosto oli hyväksytty
mutta tänään yllätys hylättiin taas
Hei siellä,
Kiitos alexandreseabra0, että annoit meille kaikki tiedot. Toivon, että voimme ratkaista tämän ongelman yhdessä.
Haluaisin nyt pyytää Karamba Casinolta apua tämän valituksen ratkaisemisessa. Haluaisimme tietää, miksi tämä nosto kestää niin kauan kuin se on ja voimmeko tehdä jotain nopeuttaaksemme sitä.
Kiitos!
Nyt kun he peruuttivat noston ilman. Syy
En voi tehdä uutta eilisen talletuksen bonussäännön takia
talletus, joka myönsi minulle bonuksen, oli 14.2. ja useaan kertaan evätty kotiutus alkoi 30.1.
Hei tänään taas uusi kotiutusyritys
on kulunut 17 päivää ensimmäisestä epäonnistuneesta yrityksestä
toivottavasti tämä on valmis
18 päivää odottaa, jos joka kerta kun astun chattiin, he sanovat, että se ratkaistaan
Peter tänään jälleen kerran nostopyyntö hylättiin ja he pyysivät uutta
chat-hoitaja kehottaa odottamaan 2-6 päivää
Sitten sanon, että on ollut jo 8 kieltäytymistä ja minun on tiedettävä syy, miksi he eivät ilmoita
Hei alexandreseabra0, kiitos, että pidit minut ajan tasalla.
Olen surullinen kuullessani, kuinka kasino käsittelee tätä, mutta olen päättänyt auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Yritän ottaa yhteyttä kasinoon millä tahansa tavalla toivoakseni kiinnittääkseni heidän huomionsa tilanteeseesi, mutta valitettavasti en voi tehdä mitään ilman, että he todella osallistuvat keskusteluun.
Olisin kiitollinen, jos voisitte päivittää minua viikoittain päivittäisen sijaan, koska viestien määrä hidastaa tutkintaprosessia, kiitos jo etukäteen.
Toivon, että ratkaisemme tämän ongelman pian ja toivon sinulle kaikkea hyvää!
Hei Peter
tällä kertaa vetäytys hyväksyttiin sen jälkeen, kun oli tehty uusi yritys muulla tavalla
Jotta tili olisi paljon parempi, aion nyt vain tehdä toimenpiteet päästäkseni tililleni
Kiva kuulla, että alexandreseabra0, kerro minulle, kun olet selvinnyt etkä tarvitse lisäapua.
Kiitos!
Hei Peter
Olen jo saanut arvot
mutta olen tyytymätön Karamba-kasinoon
Pelaan toisella kasinolla ja kun voitan ja teen kotiutuksia, saan enintään
3 tuntia ...bet365 henkilökohtaisella tililläni
sitten rekisteröidyin Karambaan ajatellen, että se olisi sama, enkä onnistunut
Yhteenveto karamba-kasino synnytti minut
suuri menetys, ja siksi en suosittele Post Käytin rahaa heti saatavilla auto 2 kertaa voiton arvo
sitten kun onnistuin voittamaan, ajattelin jo saavani sen, mutta
melkein 30 päivää vastaanottaa minut
tuottanut tappioita
Haluaisin GURUn ohjaavan oikein
koska luotin mielipiteisiin ja tein suuria vetoja ja menin sekaisin
Hyvä alexandreseabra0,
Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu onnistuneesti. Merkitsen valituksen nyt järjestelmässämme ratkaistuksi.
Kiitos yhteistyöstäsi. Älä epäröi ottaa yhteyttä valituskeskukseemme, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.
Parhain terveisin,
Peter