Hei nick,
Anteeksi, etten nähnyt viestiäsi kiireisten työaikojen vuoksi.
kasino, johon yritin ottaa yhteyttä live-chatissa ja pyysin selitystä. He vain lainaavat sääntöä bonusrahasta ja saman tietokoneen käytöstä.
Sanoin heille, etten käyttänyt bonusrahaa tai tervetuliaisbonusta ja pelasin vain puhelimellani, eikä minulla ollut myöskään aikomusta lopettaa pelaamista voiton jälkeen. Muilla kasinoilla teen samoin, joten jos voitan, nostan kotiutuksen ja seuraavana päivänä teen taas talletuksen, tämä on tapa pysyä ajan tasalla ja olla menettämättä esimerkiksi yli 5k tai 10k kuukaudessa.
silti he vain kopioivat samaa sääntöä ja kertoivat minulle, että minun piti kysyä lupa, jos jaan kotitalouden ennen vetoa, mutta tätä ei ole kirjattu millään tavalla eikä myöskään säännöissä. En edes tiennyt, että kukaan osoitteestani pelasi heidän kasinollaan. Kuulin juuri tilin sulkemisen jälkeen.
tämä kasino tuntuu todella huijaukselta.
Kysyin myös kämppäkavereiltani ja todellakin yhdellä oli sama ongelma ja käski minun ilmoittaa siitä sinulle, koska voit mahdollisesti auttaa. Lisäksi hän näytti minulle talletuspäivän ja se on toinen päivä kuin minä, sama peliolosuhteiden kannalta (hän käytti ja panosti bonukseen 40 kertaa, en käyttänyt bonusta) ja hän käytti ja vahvisti osoitteen, puhelinnumeron, ja pankkitili, joka on tietysti täysin erilainen kuin minun.
tässä osoitteessa asuu useita ihmisiä, enkä edes tiedä heidän kaikkien nimiä, en voi kertoa millekään kasinolle tai verkkosivustolle, että he myös pelaavat siellä, koska tätä on mahdotonta tietää minulle, jotkut työaamut jotkut työyöt tai jotkut ovat koulussa, minä työtä 7 päivää viikossa 70 tuntia viikossa Minulla ei ole aikaa tähän ja haluan vain pelata online-pelejä ja pelejä, muille kasinoille tein talletuksen noin 9k viimeisen kuukauden aikana. Sitten sinulla on myös taustatietoa minusta. Tämän kasinon JustBit näin pelaamassani pelissä, joten olin kuin "kokeilemme, he tarjoavat mukavia pelejä". Yleensä en ole koskaan niin onnekas ensitalletuksen yhteydessä, mutta yleensä minulla ei myöskään ole koskaan tätä ongelmaa.
rehellisesti sanottuna uskon, että tämä kasino ei myöskään maksaisi, jos pelaisin ilman WiFi-yhteyttä. Minusta tuntuu, että he eivät vain halua maksaa, koska he eivät myöskään halua eivätkä pysty todistamaan, että tein jotain väärin, sinä voitat ja he saavat sinut menemään talletuksesi ja voittosi yhdellä kertaa ja suljet vain tilin.
Toivon, että sinulla on tarpeeksi tietoa työskennelläksesi ja auttaaksesi minua, vaikka saisinkin talletukseni takaisin, mielestäni tämä on parempi kuin ei mitään. Omassa maassani kelpaamatonta vetoa ei voi koskaan hävitä ja palata pelaajalle.
Hi nick,
sorry I didn’t see your message due busy times at work.
the casino I did try to contact on live chat and asked for an explanation. They just quote a rule about a bonus money and about use same computer.
I did tell them i didn’t use bonus money or welcome bonus and I did only play on my phone, also I did have no intention to stop playing after a win, at other casinos I do the same so if I win I cash out and next day I deposit again this is a way for me to keep track and not loose over 5k or 10k a month for example.
still they just did copy same rule and tell me I had to ask permission if I share a household before making a bet, but this is not put in paper of any kind also not in the rules. And I didn’t even know anybody in my adres did play at their casino as well. I just heard after the account was closed.
this casino really feels like a scam.
I did also ask my roommates and indeed 1 did have same issue and told me to report it to you because you can possible help. Also she did show me the date of her deposit and it’s another day as me, same for the playing conditions (she did use and wager a bonus 40 times I did not use a bonus) and she used and verified the adres, phone no, and bank account that is ofcourse totally different from mine.
in this adress live multiple people and I don’t even know all their names, I cannot tell any casino or website they also play there because this is impossible to know for me, some work mornings some work nights or some is in school, I work 7 days a week 70 hours a week I have no time for this and just like to play online gambles and games, to other casinos I did deposit about 9k in past month. Then u also have some background info about me. This casino JustBit I seen in a add in a game I play so I was like "let’s try they offer some nice games". Normally I never feel so lucky in first deposit but normally I also never have this issue.
to be very honest I believe this casino would also not pay out if I did play without WiFi. I feel like they just don’t want to pay out as also they don’t want to and cannot provide the proof I did something wrong, you win and they make u loose your deposits and winnings in 1 time and just close the account.
I hope u have enough information to work with and help me, even if I get my deposit back I find this better then nothing. In my country and invalid bet can never be lost and return to the player.
Automaattinen käännös:
