Pelaajan voitot ovat jumissa pitkäaikaisen vahvistuksen takia. Kun yritimme ottaa yhteyttä kasinoon, mutta emme saaneet heiltä vastausta, päätimme valituksen "ratkaisemattomana", mikä vaikuttaa negatiivisesti kasinon luokitukseen.
Olen plaingoinut jumpman-sivustoilla nyt viime vuodesta lähtien, kun voitin helpoilla lähtö- ja saapumisaikoilla. Käytän tyttäreni pankkikorttia hänen luvallaan, koska minulla ei ole sellaista, joten kun voitin helpoilla lähtö- ja saapumisaikoilla, he pyysivät henkilöllisyystodistustani ja tyttäreni tunnusta lähetin kaikki ja he lähettivät minulle voitoni. korttia ei estetty ja pystyin edelleen käyttämään sitä. Voitin sitten jupiter-lähtöpaikoissa, joita jumpman hoitaa. He pyysivät henkilöllisyystodistusta uudelleen, joten lähetin heille minun ja tyttäreni jättivät voittoni odottaen, että ne sitten pantiin takaisin huomioon joten laita se vetäytymään uudelleen, ja koska se on edelleen vireillä, vaikka lähetin heille sen, mitä he pyysivät, oli kulunut melkein kolme viikkoa. Olen nyt lähettänyt lukemattomia sähköposteja tukemaan ja valitustiimiä, ja he eivät vastaa mihinkään niistä, olen jopa mennyt ratkaisemaan ja he eivät myöskään vastaa heihin. Olen käyttänyt tätä korttia kaikilla siellä olevilla sivustoilla. Olen käskenyt heitä pitämään voitot ja palauttamaan kaikki siellä suoritetut talletukset, mutta he eivät vastaa sähköposteihini. Voitko auttaa minua
Hyvä bernadette,
Kiitos valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani asiaasi. Sallikaa minun esittää teille vielä muutama kysymys, ennen kuin voimme edetä. Milloin kasino antoi sinulle viimeisen kerran mahdollisuuden vahvistaa tilisi jonkun toisen kortilla. Oliko vahvistus voimassa useammassa kasinossa vai joudutko lähettämään kaikki asiakirjat jokaisessa kasinossa? Mitä selitystä kasino antoi sinulle tässä tapauksessa? Voitteko myös lähettää meille todisteita tai keskustelua sinun ja kasinon välillä? Lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.
Parhaat regradit,
Nick
hei kun halusin vetäytyä jupiterslotsissa, he pyysivät henkilöllisyystodistusta. Lähetin kaiken, mitä he pyysivät tyttärilteni henkilötodistuksen, jonka lähetin, mutta heillä on jo kaikki tämä henkilöllisyystodistus helposti lähtöpaikoista, koska kaikki ovat jumpmanin omistamia, kun he ovat saaneet kaikki henkilötodistuksensa hiljaa minusta, he eivät tavallaan vastaa sähköposteihini, vaan jättävät minulle voittoja odottamatta, ja laittavat sen niin kauan sen jälkeen takaisin jupiter-tililleni
Hyvä bernadette,
Oletko varma, että hylätty kotiutus johtuu vahvistamattomasta henkilöllisyystodistuksesta? Eikö ole muuta syytä? Aktiivinen bonus tai muita todentamisesta puuttuvia asiakirjoja? Kerro meille.
Parhain terveisin,
Nick
hei ei se ole bonus ja olen lähettänyt asiakirjat nyt kolme kertaa
Hyvä bernadette,
Voisitko lähettää meille todisteita siitä, että toinen Jumpman-tilisi on vahvistettu? E-mail kasinolta, jossa molemmat henkilöllisyystodistukset on vahvistettu tai mikä voi todistaa sen? Huomaa myös, että jokainen kasino voi soveltaa sääntöjään eri tavalla, joten se ei tarkoita, että ne antavat sinun pelata jonkun toisen kortilla jokaisella kasinolla. Lähetä todiste edellä mainittuun sähköpostiosoitteeseen.
Hei, lähetän sinulle sähköpostit, jotka osoittavat, että lähetin heidät. He ovat asettaneet rahat takaisin takaisin tililleni. En halua voittoja Haluan, että kaikki tehdyt talletukset palautetaan pankkitilille, jos he eivät ole halukkaita maksamaan voittoja, heidän tulisi palauttaa talletukset
Hyvä bernadette,
Tarkoitin sähköposteja edelliseltä Jumpman-kasinolta, jossa ne antoivat sinun pelata jonkun toisen kortilla. Tarvitsemme todisteita siitä, että he ovat antaneet sinun pelata tyttäresi kortilla.
Kiitos, että annoit meille pyydetyt tiedot. Yritämme ottaa yhteyttä kasinoon nyt. Kuten aiemmin mainitsin, jokaisella kasinolla on kuitenkin oikeus soveltaa sääntöjään haluamallaan tavalla. Jos voittosi mitätöidään, Jupiter Slotsilla on kaikki oikeudet tehdä se, koska jonkun toisen kortilla pelaaminen on silti kasinon ehtojen vastaista.
Haluaisin pyytää Jupiter Slots Casinoa nyt liittymään tähän tapaukseen ja auttamaan meitä ratkaisemaan pelaajan ongelman.
Odotamme edelleen kasinon vastausta. Voisitko neuvoa, jos ongelmasi jatkuu edelleen?
Hei kyllä, he eivät ole vieläkään ottaneet yhteyttä minuun
Hyvä bernadette,
Valitettavasti emme päässeet kasinolle. Emme ole saaneet heiltä vastausta, joten emme voi auttaa sinua ongelman ratkaisemisessa. Olen todella pahoillani, että emme voineet auttaa sinua enemmän tässä tapauksessa. Lopetamme valituksen "ratkaisemattomana", mikä vaikuttaa negatiivisesti kasinoluokitukseen. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa sinua.
Parhain terveisin,
Nick
Casino.guru
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä