KotiValituksetJuicy Stakes Casino - Pelaajan tili suljettiin.

Juicy Stakes Casino - Pelaajan tili suljettiin.

Automaattinen käännös:

Määrä: ??

Juicy Stakes Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 13.12.2022 | Tapaus suljettu : 3.1.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Pelaajan tili suljettiin tuntemattomasta syystä. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tämä kasino antoi minulle mahdollisuuden rekisteröityä, tehdä useita talletuksia (noin 300 puntaa), ja jonkin ajan kuluttua (noin 2 viikkoa) he ovat juuri lähettäneet minulle sähköpostia, jossa kerrottiin, että olen läpäissyt turvatarkastukset ja olen nyt sulkenut tilini. Tuntuu täysin epäreilulta, kuinka he ovat antaneet minun tehdä talletuksen useita kertoja ja sitten sulkea tilini. Uskon, että voit valita Yhdistyneen kuningaskunnan asuinmaaksesi rekisteröityessäsi. Tuntuu petolliselta.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Baggy27uk,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani Juicy Stakes Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko kertoa, onko tilisi jo vahvistettu ja kyllä, mistä lähtien tarkalleen? Kuinka paljon saldosi oli, kun tilisi suljettiin? Ilmoittiko kasino eston tarkan syyn? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei, uskoakseni he eivät pyytäneet vahvistusasiakirjoja. Minulla oli 0 saldoa, kun se suljettiin, mutta tuntuu, että heidän ei olisi pitänyt hyväksyä tiliäni tai talletuksia, jos olin kotoisin rajoitetusta maasta... otin monta kertaa yhteyttä heidän asiakastukitiimiinsä ja he päättivät sulkea tilini vasta 5. kerran otin heihin yhteyttä. He sanoivat, että heidän käyttöehdoissaan ei sallita brittiläisiä pelaajia, jos näin on, kuinka he antoivat minun rekisteröityä ja tallettaa. Puhuin heidän kanssaan sinä päivänä, jolloin ilmoitin tästä sinulle, kyse oli siitä, että lunastan ilmaiskierroksia tallettaa.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hei Baggy27uk,

Koska saldosi oli 0, emme voi tehdä juuri mitään. Olisi paljon erilainen tapaus, jos kasino kieltäytyisi maksamasta sinulle rahaa maarajoitusten vuoksi, mutta koska sinulla ei ollut saldoa siellä, tilisi pysyy yksinkertaisesti suljettuna.

Voimmeko vielä auttaa sinua? Jos ei, lopetamme valituksen.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Baggy27uk,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista