Jokabet Casino - Pelaajan palautuspyyntö viivästyy.

Hei, olen kiistana Jokabetin kanssa hyvityksestä, josta he sopivat x pyysi ensin useita alennuksia henkilöllisyystodistuksesta, joka välitettiin ja sovittiin x odotti edelleen hyvitystäni lähes 2 kuukautta myöhemmin ja nyt pyydän minua allekirjoittamaan vastuuvapauslausekkeen x Olen lähettänyt sellaisen digitaalisesti omalla käsinkirjoitetulla allekirjoituksellani x käänsin nyt maalitolppaa uudelleen sanoen, että minun on lähetettävä se paperikopiona allekirjoitettuna ja skannattuna x Tätä en voi tehdä, kuten heille on useaan otteeseen sanottu minulla ei ole tietokone tai tulostin x Isossa-Britanniassa minut on luokiteltu erittäin haavoittuvaiseksi henkilöksi 2 sairastuessani monta sairaalahoitoa x Tämä on aiheuttanut vakavia mielenterveysongelmia x Kaikki asiat, joita sanon heille, ei auta ollenkaan x

Hyvä Idiotiam38,

Paljon kiitoksia tämän valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla kokemistasi vaikeuksista. Ymmärtääkseni tapaustasi, saanko kysyä sinulta muutaman kysymyksen?

Voisitko lähettää minulle sähköpostiviestin sinun ja kasinon välillä, jossa he vahvistivat menetetyistä talletuksistasi palautuksen? Sähköpostiosoitteeni on veronika.l@casino.guru .

Voitko myös täsmentää syyn, miksi pyydät talletusten palautusta?

Lopuksi, onko paperi, jossa on käsinkirjoitettu allekirjoitus, lopullinen asiakirja, jota kasino tarvitsee hyvityksen käsittelyyn?

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin

Veronika

Huomenta Veronica kiitos vastauksestasi x Olen lähettänyt sähköpostin, joka on päivätty 31.10.1959 x Pyysin hyvitystä, kun yritin nostaa 400 puntaa, minkä he tekivät minulle niin vaikeaksi kieltää kaikki vahvistukset joka kerta x Sain puhelimen soita pankistani tarkastellut talletukset kaikki eri nimille suurilla maksuilla xi oli käyttänyt yli 3000 £ x Ja viittaen asiakirjaan joka päivä maalitolppaa vaihdetaan heidän kanssaan x toukokuu Sanon, että minun piti pelata 400 puntaa, koska en voinut nostaa, kiitos x

Sain jälleen Jokabetilta toisen sähköpostin, jossa kerrottiin, että he haluavat paperikopion kynällä kirjoitetulla allekirjoituksella ja skannauksella ja lähettämisellä PDF-tiedostona x En voi tehdä tätä, ja kuten heille on useaan kertaan sanottu, minulla ei ole mahdollisuuksia tehdä tätä x kaikki siellä olevat sähköpostit tulevat postiosoitteesta miksi tämä x on merkitty ei osoitetta tai puhelinnumeroa kiitos

Hei veronika Olen lähettänyt sinulle sähköpostia Jokabetille Atilla-niminen henkilö lähettää minulle viestin ja kertoa olevansa halukas ottamaan vastaan ​​toimittamani asiakirjat x Adole x allekirjoittanut kirjallisesti x 10 minuuttia myöhemmin muutti maalitolpat uudelleen sanoen hyväksy vain paperit kopioi allekirjoitus ja skannattu x miten katsot oikeusapua x Sivusto ei empatiaa tai myötätuntoa vain ryöstääkseen ihmisiä x

Kiitos sähköposteistasi. Olen tarkistanut lähettämäsi keskustelut ja huomaan, että hyvityspyyntösi perustui kykyysi tallettaa ja pelata tällä kasinolla huolimatta rekisteröinnistäsi GAMSTOPissa. Huomaa, että koska tällä kasinolla ei ole Yhdistyneen kuningaskunnan uhkapelikomission lisenssiä, sillä ei ole pääsyä itsesuljettujen henkilöiden GAMSTOP-rekisteriin. Jos et ilmoittanut kasinolle uhkapeliongelmistasi tai GAMSTOP-rekisteröinnistä ennen talletuksen tekemistä, kasinon päätöstä palauttaa 800 puntaa voidaan pitää hyvän tahdon eleenä.

Ilman kasinon suoraa lupausta hyvityksestä emme pystyisi auttamaan enempää ilman selkeitä todisteita siitä, että pyysit itsesulkemista Jokabet Casinolta nimenomaan peliriippuvuuden vuoksi.

Näyttää siltä, ​​että hyvitys käsitellään vasta, kun olet allekirjoittanut NDA-sopimuksen. Kasino on pyytänyt, että allekirjoitettu asiakirja lähetetään takaisin sähköpostitse, ei fyysisen postin kautta. Vaikka mainitsit, ettei kotona ole tulostinta, voisitko mahdollisesti käydä paikallisessa liikkeessä, joka tarjoaa tulostuspalveluita? Vaihtoehtoisesti, onko sinulla ystäviä tai perhettä, joka voisi tulostaa asiakirjan puolestasi? Voit sitten allekirjoittaa sen fyysisesti, skannata tai valokuvata allekirjoitetun asiakirjan ja lähettää sen kasinon tukisähköpostiin.

Hei vastauksestasi x Minun piti maksaa jollekulle, joka teki asiakirjat puolestani x Olen lähettänyt ne ja lähetin tänään sähköpostia, että he tarkistavat hyvityksen x päivittävät sinut, kun saan vastauksen heiltä x pls huomaa, että se sanoo siellä ehdot ja ehdot eivät odota pelaajia Yhdistyneestä kuningaskunnasta, mutta melko onnellisesti otti rahat folkilta ja maksut ovat uskomattomia x

Selitin heille sähköposteissa, että minulla on 2 sairautta, jotka aiheuttavat minulle paljon terveysongelmia ja en uskalla täyttää kaikkea mitä he pyysivät minulta x Sain ammattihenkilön tekemään asiakirjat puolestani ja jouduin maksamaan ne x toivottavasti lähettämäni ovat tarpeeksi hyviä x

Lähetin myös sopimuksen valokuvakopiona, eivätkä he hyväksyneet sitä, että heidän piti maksaa yritykselle, joka lähettää minulle asiakirjat x

Kiitos avustasi x kaikki järjestetty x

Hyvä Idiotiam38,

Mukava kuulla, että ongelmasi on ratkaistu. Jatkamme ja merkitsemme valituksen "ratkaistuksi" järjestelmäämme. Kiitämme yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa, ota rohkeasti yhteyttä valituskeskukseemme. Olemme täällä auttamassa.

Kuten tiedät, emme veloita palveluistamme emmekä ota vastaan ​​juomarahaa. Arvostamme kuitenkin suuresti, jos voisit jakaa kokemuksesi palveluistamme Trustpilotissahttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Rehellinen arvostelu ja mahdolliset parannusehdotukset olisivat korvaamattomia. Palautteesi voi auttaa muita, jotka saattavat harkita yhteydenottoa saadakseen apua online-kasinoon liittyvissä asioissa.

Kiitos jo etukäteen ajastasi.

Ystävällisin terveisin,

Veronika

Kasino.Guru