Australialainen pelaaja pyysi nostoa. Yli 2 viikkoa kului, mutta hän ei ole saanut peruuttamistaan. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Automaattinen käännös:
Joka Room Casino - Pelaajan peruuttaminen on viivästynyt.
Automaattinen käännös:
Määrä: A$4 000
Joka Room Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla on monia asianmukaisia valituksia pelaajilta tai muita olennaisia ongelmia. Yleisesti ottaen emme suosittele pelaamista hyvin matalan turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Pelaaja lopetti vastaamisen
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
4 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Otti 4000 dollaria ja sai ilmoituksen 21.8.20, jossa ilmoitettiin, että nostoni onnistui. Kuten totesin, odotin varoja 3–5 työpäivän kuluessa. Se on nyt 17 päivää myöhemmin, enkä ole vieläkään saanut rahaa. Useiden sähköpostien ja online-keskustelujen jälkeen minulle kerrotaan jatkuvasti, että ongelmani on lisääntynyt. 48 tunnin jälkeen minua käsketään odottamaan vielä 24-48 tuntia. He ovat nyt lopettaneet vastaamisen sähköposteihini. JOKA ROOM kunnossa, mikä VITSA !!! Ole hyvä ja auta minua. Minusta tämä on vilpillistä liiketoimintakäytäntöä
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Yasmin,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. On melko tavallista, että peruuttaminen kestää pari päivää tai jopa viikkoja täydellisen käsittelyn saamiseksi. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyy pankkitililläsi. Yleensä 14 päivää on meille hyväksyttävä ajanjakso.
Voisitko lähettää edelleen asiaankuuluvan viestinnän sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru ? (Tai voit lähettää sen tänne). Odotan kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Hyvä Yasmin,
Onko tässä asiassa jotain uutta? Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 vuotta sitten
Käännös
Valitettavasti meidän on pakko hylätä tämä tapaus, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme pysty jatkamaan lisätutkimuksia tai ehdottamaan mahdollisia ratkaisuja.
Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.
Automaattinen käännös:
