Joka Room Casino - Pelaaja yrittää vahvistaa tilin.

Lähetin kaikki tarvittavat asiakirjat heidän KYC: nsä kautta. Luottokorttitiedostojen lähettämisessä en voinut jatkaa, koska se sanoi, että näppäinkortin valokuva ylitti kokorajoituksen. Joten raastin valokuvan, mutta numerot pysyivät silti näkyvinä ja sanoivat, että rajaaminen ei ole hyväksyttävää. Nyt siirryn uudelleenlataukseen, en voi, koska siinä on jo vanhoja kuvia. He lähettävät minulle uuden sähköpostin.

Rakas Tracey,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Ymmärtäkää, että KYC-tilin todentaminen on erittäin tärkeä ja välttämätön prosessi, jonka aikana kasino varmistaa, että rahat lähetetään lailliselle omistajalle. Yksikään vakava ja lisensoitu kasino ei ota KYC: tä kevyesti, ja tämän perusteellisen menettelyn suorittaminen voi viedä muutaman työpäivän. On tavallista, että he pyytävät joitain asiakirjoja toistuvasti.

Jälkeenpäin on melko tavallista, että peruuttaminen kestää muutaman päivän tai jopa viikon täydelliseen käsittelyyn. Tämä tarkoittaa, että voi viedä jonkin aikaa, ennen kuin rahat ilmestyvät tilillesi.

Kerro meille, onko tiedoista hyötyä. Odotan innolla kuulevani sinusta.

Parhain terveisin,

Nick

Rakas Tracey,

Kiitos, että pidit meitä ajan tasalla. Yritätkö nyt nostaa rahasi tai ongelmasi liittyi vain KYC-vahvistukseen?

Parhain terveisin,

Nick

Yritin mennä JokaRoom Casino -sivustolle tänä aamuna ja siinä lukee "se ei ole enää toiminnassa", olemme pahoillamme mahdollisista haitoista. Ota yhteyttä osoitteeseen jokaservice@jokaroom.net.

Näillä ihmisillä on kaikki tietoni ja lisenssin ja luottokortin henkilöllisyys.

Rakas Tracey,

Saamme monia valituksia samasta asiasta. Sikäli kuin tiedämme, voit silti nostaa voittosi heidän tukensa kautta. Koimme saman ongelman heidän sisarkasinonsa kanssa, ja myöhemmin saimme selville, että he vain muuttavat brändäystä - eri sivusto / nimi - mutta tilisi pitäisi silti olla käytettävissä siellä. Suosittelen, että nostat rahasi tai odotat muutaman päivän nähdäksesi, kuinka nykyinen tilanne pahenee. Kerro meille, miten päätät.

Parhain terveisin,

Nick

ja kuinka minun pitäisi nostaa rahat, jos en pääse verkkosivustolle?

Kuten mainitsin edellisessä vastauksessani, sinun pitäisi pystyä vetäytymään heidän tukensa kautta.

Olen lähettänyt sähköpostia osoitteeseen jokaservices@jokaroom.net ja he soittivat minulle sanoen lähettävänsä minulle linkin. Mielestäni tämä on huijaus. Kukaan ei ole lähettänyt minulle mitään, etkä sinäkään voi auttaa. Ihmiset ovat saaneet pankkitietoni ja lisenssini, enkä näytä edistyvän. Kaikki mitä saan, on rautatie.

Monet pelaajat valittavat Joka Roomia tällä hetkellä, mutta suurin osa heistä voi nostaa rahansa. Ja kuten näette, voit myös tavoittaa heidät. Olen varma, että ne antavat sinun kotiuttaa saldosi siellä. Ehkä on vaikeampi ottaa heihin yhteyttä tällä hetkellä, koska heidän verkkosivustonsa on tällä hetkellä poissa.

Tämä on kaikki huijaus. Casino Guru pitää sinut riippuvaisena ja toiveikas, kun JokaRoom Casino odottaa ottavansa rahaa tililtäsi.

Nyt minun on suljettava tilini ja vaihdettava lisenssini.

Aion todella julkaista tämän sosiaalisessa mediassa ja asianomaisille oikeushenkilöille tästä huijauksesta.

Ei koskaan uudestaan!!

Hyvä Tracy,

Onko tapaustasi koskevia päivityksiä? Jos sinulla on edelleen ongelmia, yritämme ottaa yhteyttä kasinoon, mutta emme voi luvata sinulle varmasti, että he vastaavat.

Parhaat regradit

Hyvä Tracey,

Emme ole saaneet sinulta vastausta. Huomaa, että jos et pysty vastaamaan seuraavan seitsemän päivän kuluessa, valituksesi hylätään.

Parhain terveisin,

Nick

Sinulla ei ole aikomusta noudattaa valitustani. Muut ihmiset ovat kertoneet minulle, että tämä on huijaus, joka toimii JokaRoomin kanssa estääksesi sinua saamasta maksua. Olen tehnyt valituksen kuluttaja-asioista ja liittovaltion poliisista. Joten olen varma, etten kuule sinusta enää.

Hyvä Tracey,

Emme ota maksuja sivujen valitsemisesta. Joka-huone ei ole aina herkkä meille, siksi suosittelin, että otat heihin yhteyttä tukenaan. Koska et ole ollut yhteistyössä kanssamme ja käyttäytymisesi on loukkaavaa, minun on nyt pakko hylätä valituksesi.

Parhain terveisin,

Nick