Pelaaja valittaa, että kasino soittaa hänelle ja lähettää hänelle tekstiviestejä.
Rakas Shawn,
Kiitos valituksen lähettämisestä ja olen pahoillani negatiivisesta kokemuksestasi. Mietin, onko sinulla tili tällä kasinolla. Sinä? Oletko myös samaa mieltä siitä, että Casino Guru ottaa yhteyttä kasinoon tästä aiheesta? Jos kyllä, voisitko välittää minulle käyttäjänimesi tässä kasinossa osoitteeseen satrio.y@casino.guru? Toivon voivani auttaa sinua mahdollisimman pian. Kiitos paljon vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Satrio