Australialainen pelaaja on tallettanut rahaa tililleen, mutta varat näyttävät kadonneilta. Valitus ratkaistiin, kun pelaaja ilmoitti meille, että hänen talletuksensa hyvitettiin onnistuneesti.
Talletin viime yönä kello 1.50 mennessä 50 dollaria 100 dollarin neosurfista, ja sitä ei vieläkään näy tililläni. Chatti joukkue yritti kertoa minulle, että se johtui siitä, että heillä oli talletuksia, mutta kumppanini talletti heidän samanaikaisesti eri neosurffilla ja se meni suoraan sisään. 5 minuuttia myöhemmin päätin tallettaa loput 50 jokeroomiin ja se meni tililleni ulos ongelmasta.
Rahaa ei vieläkään ole tililläni tuntien kuluttua siitä, kun he ovat ajaneet minua ympyröinä .. jotta he kääntyisivät ympäri ja sanoisivat, että kauppa epäonnistui. Mutta neosurfin saldo on 0. Mene luku ....
Nyt verkkosivusto ei ole käytettävissä. Joten en tiedä mitä tapahtuu.
Neosurf-verkkosivustolla sanotaan, että jokaiseen huoneeseen on tehty 2 talletusta. Mutta kuten näette, mielestäni jokaroom ja neosurf-verkkosivut run.off ovat erillisiä aikavyöhykkeitä.
Rakas Kacobjane,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Haluan varoittaa, että jos talletuksiasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, ainoa asia, jonka voit tehdä, on ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta pidettävä mielessä, että prosessi kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinon kädet on sidottu. Jos sinulla on asiaan liittyvää keskustelua kasinon kanssa, lähetä se osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan ongelman mahdollisimman pian. Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Nick
Hei lempilaki, kiitos vastauksestasi. Arvostan sitä.
Valitettavasti en todellakaan näytöllä kuvankaappaa mitään monista keskusteluista heidän kanssaan. Tyhmä minä.
Sillä ei ole merkitystä, olen hyväksynyt, etten saa sitä takaisin. Koska kasino on nyt suljettu ..
Mutta kiitos nopeasta ja hyödyllisestä vastauksesta. Selite 🤙
Rakas Kacobjane,
Meillä on tällä hetkellä enemmän valituksia samasta asiasta, mutta meillä ei oikeastaan ole mitään tietoa kasinolta, joten emme tiedä, onko se pysyvä tila vai ei. Otamme sinuun yhteyttä heti, kun keräämme lisätietoja.
Parhain terveisin,
Nick
Hyvä Kacobjane,
Onko tapaustasi koskevia päivityksiä? Saimme tiedon, että Johnny Kash toimii nyt kuningas Johnnie -nimellä.