Australialainen pelaaja tiedustelee verkkosivustojen saavutettavuudesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Rakas Nathan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen yrittänyt päästä kasinon verkkosivuille Australian VPN: n (Virtual Private Network) avulla, enkä ole kokenut samoja vaikeuksia. Koska olet jättänyt tämän valituksen muutama tunti sitten, voisitko kertoa, onko ongelma jatkuva?
Odotan innolla kuulevani sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina