Australialainen pelaaja tiedustelee kasino-verkkosivustojen saatavuudesta. Kun pelaaja on sulkenut tilinsä, hylkäsimme tämän tapauksen.
Tällä kasinolla on aina ongelmia lataamisesta jostain syystä, vaikka välimuistini olisi tyhjennetty, Internet-yhteyteni on täysin kunnossa, koska HOJ ja Jokerroom toimivat täysin normaalisti, vain tämä paska-sivusto ei ole
Rakas Sai,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen yrittänyt päästä kasinon verkkosivuille Australian VPN: n (Virtual Private Network) avulla, enkä ole kokenut samoja vaikeuksia. Koska olet jättänyt tämän valituksen melkein 24 tuntia sitten, voisitko kertoa, onko ongelma edelleen olemassa? Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset.
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela
Rakas Sai,
Ehdottomasti ei, olen sanonut, että minun oli käytettävä VPN: tä tarkistaakseni, koska en ole Australiassa. Voisitteko kertoa, jos ongelma jatkuu? Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset.
Joo, se vie vielä ikuisesti ladatakseen riittävästi tietoa ja 4 g: n Internetin saatavuuden. Kaikki muut sivustot toimivat hyvin paitsi johnnykash en tiedä mitä tapahtuu ottaen ikuisesti edes lataa ollenkaan joskus
Voisitko lähettää asianmukaisia kuvakaappauksia? Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .
Rakas Sai,
Jatkamme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja määräajassa, hylkäämme valituksen.
En voi lähettää sinulle merkityksellisiä kuvakaappauksia, koska tällä sivulla on sanoma, jossa kerrotaan henkilökohtaisista tiedoista
Näyttökuvat verkkosivustolta, jota ei ladata, sisältävät henkilökohtaisia tietoja? Haluan korostaa, että kaikki henkilökohtaiset tiedot on merkitty lankaamme arkaluontoisiksi, joten ne eivät ole näkyvissä kenellekään. Kiitos.
Se ei edes ota kuvakaappausta lataamattomista peleistä. Se ei salli minun ottaa kuvakaappauksia molemmilla laitteillani
Jos verkkosivusto ei latautu etkä pääse siihen, suosittelen vain etsimään erilaista kasinoa. Onko kasinolla hallussaan rahaa? Oletko tallentanut ja pelannut, tai talletuksesi on edelleen koskematon kasinotililläsi? Kiitos.
Ei, siinä ei ole mitään, koska se latautuu ajoittain vain pitkästä tylsästä odotusprosessistaan ja siihen liittyy paljon virkistäviä ja paskiaisia pelikokemuksia
Olemme saaneet aiemmin vastauksen kasinolta, että teknikoiden ryhmä työskentelee asian parissa. Lisäksi on myös yksi yleinen ongelma, joka ilmenee, kun asiakas on kirjautunut sisään toisesta laitteesta eikä ole kirjautunut ulos oikein ensimmäisestä.
Kerro meille, auttoivatko nämä neuvot vai onko meidän puututtava asiaan. Odotan innolla kuulevani sinusta.