Australialainen pelaaja tiedustelee kasino-verkkosivustojen saatavuudesta. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Talletin 30 dollaria tililleni ja nyt verkkosivusto ei latautu tai ei anna minun kirjautua sisään
Rakas Hayley
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuullut ongelmasi. Olen yrittänyt päästä kasinon verkkosivuille Australian VPN: n (Virtual Private Network) avulla, enkä ole kokenut samoja vaikeuksia. Koska olet jättänyt valituksen melkein 48 tuntia sitten, voisitko kertoa, onko ongelma edelleen olemassa? Lisäksi lähetä kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset ja yritä tyhjentää välimuisti ja evästeet.
Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.
Parhain terveisin,
Petronela