Pelaaja halusi lunastaa talletusbonuksen. Hän teki talletuksen, mutta bonusta ei koskaan myönnetty. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.
Minulle luvattiin 100% ottelu ja ilmaiskierrokset ensimmäisellä talletuksellani, etkä ole saanut kumpaakaan, pelaan muilla kasinoilla ja saan sen heti
Hei Tina,
Kiitos, että otit yhteyttä Casino Gurulle. Olen pahoillani kuullut negatiivisesta kokemuksestasi. Olet ehkä huomannut, että Jini Casinon maine verkkosivuillamme on huono. Kasino on merkitty järjestelmässämme "Zombie". Tämä tarkoittaa, että emme voineet ottaa yhteyttä mihinkään kasinon edustajaan tai asiakastukeen. Yritin rekisteröityä kasinoon ja lunastaa bonuksen itse, mutta valitettavasti rekisteröinti epäonnistui. Tukipalvelusta ei ole vastausta, joten se näyttää "kenenkään kodilta". Suosittelen tässä tapauksessa, että valitset toisen kasinon, jolla on parempi luokitus. Tämä linkki vie sinut suositeltaville kasinoille pelaajille Uudesta-Seelannista: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED
Toivon, että voisin auttaa enemmän.
Parhain terveisin,
Pietari