Brasilialaispelaajalla oli ongelmia hylättyjen vetojen kanssa, mikä johti hänen varojensa menettämiseen, joita ei palautettu. Valitusta ei voitu ratkaista, koska pelaaja ei vastannut lisätutkimuksia varten tarvittaviin lisätietopyyntöihin. Näin ollen valitus hylättiin.