Bangladeshista kotoisin oleva pelaaja oli ilmoittanut, että hänen kasinotilinsä oli lukittu. Tukitiimi, kun siihen otettiin yhteyttä, oli vastannut karkeasti ja todennut tilin olevan pysyvästi lukittu, mutta ei antanut selitystä tai ratkaisua varoilleen. Pelaaja oli antanut joitain tietoja tilistään ja pelitoiminnastaan, mutta ei vastannut kaikkiin tiimimme esittämiin kysymyksiin. Tämän seurauksena jouduimme hylkäämään valituksen, koska pelaaja ei vastannut. Emme voineet jatkaa lisätutkimuksia tai tarjota mahdollisia ratkaisuja käsiteltävänä olevan ongelman ratkaisemiseksi.
Automaattinen käännös:
