KotiValituksetJazzy Spins Casino - Pelaajan tili on estetty.

Jazzy Spins Casino - Pelaajan tili on estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: £195

Jazzy Spins Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 23.11.2021 | Tapaus suljettu : 8.12.2021
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

2 vuotta sitten
Käännös

Yhdistyneestä kuningaskunnasta kotoisin olevalla pelaajalla on vaikeuksia päästä tililleen väitetyn itsensä sulkemisen vuoksi. Hylkäsimme valituksen, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rekisteröidyin Jazzy Spinsiin ja tein 10 punnan talletuksen, voitin 50 puntaa ja nostin sen, sitten talletin vielä 10 puntaa ja voitin 145 puntaa, jonka sitten nostin. 48 tuntia myöhemmin pankissani ei ollut merkkejä nostosta, Sitten sain sähköpostin, jossa todettiin "Itsesulkeminen on alkanut". Itsesyrjäytymisen määritelmä tarkoittaa, että se on minun valitsemani poissulkeminen, koska en ole itse valinnut sitä, se oli poissulkeminen.


He kertoivat minulle sähköpostissa, että kaikki minulle velkaa olevat rahat lähetettäisiin takaisin pankkitililleni ja käskivät lähettää sähköpostiosoitteen. Otin heihin yhteyttä puhelimitse ja asiakaspalvelun edustaja nauroi minulle.


Se on vain 195 puntaa, mutta olen nyt päättänyt ryhtyä oikeustoimiin heidän emoyhtiöään vastaan. Kun ilmoitin heille tästä, he tarjosivat minulle "hyvän tahdon eleen" saadakseni alkuperäisen talletukseni palautuksen. Periaatteen ja moraalin vuoksi hylkäsin tämän tarjouksen ja ilmoitin heille, että tapaan heidän edustajansa tuomioistuimessa. Heidän emoyhtiönsä voittaa tämän tapauksen lähes varmasti, sillä heillä on käytössään valtava joukko lakimiehiä ja loputon määrä käteistä, mutta valitan tästä päätöksestä ja käytän omia rahojani kustannuksista riippumatta, kunnes se saavuttaa korkeimman siviilituomioistuimessa Yhdistyneessä kuningaskunnassa, kunnes asian käsittelee tuomioistuin, jolla on oikeus luoda ennakkotapaus.


Käytä hyvämaineisia kasinoita, älä näitä kasinoita, jotka ovat ulkomaisen yrityksen omistamia, ja käytä vain 888:aa toimiakseen Yhdistyneen kuningaskunnan lisenssin alaisena.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Kamaal,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin. Oletko koskaan pyytänyt tilisi sulkemista tai ehdottanut uhkapeliongelmaa kommunikoidessasi kasinon kanssa? Voisitteko neuvoa, jos olet aiemmin sulkenut itsensä pois jostain muusta kasinosta?

Jos sinulla on asiaan liittyviä viestejä, lähetä se osoitteeseen petronela.k@casino.guru .

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Rakas Kamaal,

Pidennämme ajastinta 7 päivällä. Huomaa, että jos et toimita vaadittuja tietoja annetussa ajassa, hylkäämme valituksesi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös

Valitettavasti hylkäämme tämän tapauksen, koska pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Siksi emme voi jatkaa lisätutkimuksia tai ehdottaa mahdollisia ratkaisuja.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista