KotiValituksetJazzslots Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Jazzslots Casino - Pelaajan kotiuttaminen on viivästynyt.

Automaattinen käännös:

Määrä: 2 000 €

Jazzslots Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 11.3.2023 | Tapaus suljettu : 2.4.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Suomalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta kuukautta ennen tämän valituksen jättämistä. Valitettavasti voittoja ei ole vielä saatu. Valitus hylättiin, koska emme saaneet pelaajalta vastausta viesteihimme ja tiedusteluihimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

Hei, olen 10.2alkaen yrittänyt tehdä noston 2000e jazzslots.com kasinolta. Alkuun oli vaikeudet saada Kyc hyväksyntä joka viimein vaikeuksien kautta hyväksyttiin. Tein nosto pyynnön, josta tuli ilmoitus "nosto hyväksytty",, ja sitten seuraavana päivänä tulee ilmoitus "nosto hylätty". Nosto pyyntöjä 15 ja hylkäyksiä 14. Muutama päivä sitten tekemäni viimeinen nosto pyyntö on tällä hetkellä vielä aktiivinen ja kasinon chat "vakuutti että rahani siirretään pian. Lupauksia on ollut kymmeniä niin chat keskusteluissa kuin sähköposteissa. Kasino on viitannut astropay maksun välittäjän ongelmaan. Sitä se ei ole, ja talletukset toimii hyvin kasinolle.

Ilmeisesti biamobet casino liittyy tähän koska useimmat vastaukset tulevat biamobet.com sivustolta. Tämä on kuluttavaa "taistelua" heidän kanssa ja kymmeniä lupauksia "maksamme nostosi" ja kaikki ovat osoittautuneet valheeksi.

Pyydän kohteliaimmin saada casinogurulta apua.

Käytyjä keskusteluja ja lupauksia on useita. (chat tallenteet/emails)


Liite 1 hylkäys 23.2, 27.2, 7.3

Liite 2 hyväksytty. Hyväksytty useita kertoja, ja ilmoitettu että nostoni on käsittelyssä ja siirretään pian.



Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä Koppari,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla viivästyneestä peruutuksestasi. Ymmärsinkö oikein, että nosto on edelleen vireillä tililläsi ilman käsittelyä? Onko sinulle kerrottu, miksi et voi nostaa voittojasi? Kertyivätkö voittosi aktiivisen bonuksen kanssa vai ilman sitä?

On melko tavallista, että kotiutusten käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon, mutta yli kuukausi on poikkeuksellisen pitkä aika.

Toivon kuitenkin, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

Hei

Talletus ilman bonusta. 10.2 alkaen Nosto pyyntöni on hyväksytty, seuraavana päivänä hylätty ja varat palautettu pelitilille, ja näin on jatkunut viikkoja. 8.3 olen taas tehnyt nosto pyynnön joka on hyväksytty ja erilaisia useita vastauksia.... "maksetaan pian, maksetaan 24h, käsitellään, nopeutamme maksua, häiriö astropay järjestelmässä. On pyydetty iban maksuyhteys tietoja, documenttiä astropay tilistä..... On luvattu kymmeniä kertoja siirtää nostoni. Documentit kaikista hyväksytyistä nosto pyynnöistä on ja lisäksi kaikki chat keskustelut ja sähköpostit. Olen tehnyt prosessin aikana (tyhmyyttäni) myös talletuksia ja erikoista on se että talletukset toimii hyvin astropay. lla ja kasino ilmoittaa että ei voi siirtää nostoani vedoten astropay järjestelmä häiriöön. Keskusteluja chat/sähköposti on n. 100 ja lupauksia että nostoni maksetaan on saman verran. Olen saattanut asian tietoon myös astropay.lle tiedustellen jazzslots.com ilmoittamasta ja yli kuukauden kestäneestä kotiutusten maksuhäiriöistä. Tässä vaiheessa mielestäni kaikki saadut vastaukset ja documentit eivät ole julkisia, mutta tässä on syytä epäillä Huijausta mikäli biamobet/jazzslots ei muuta todista. Siis biamobet on mukana siten että, vastaukset sähköposteihin tulee biamobet osoitteesta. Kaikki Nosto pyyntöni aikana saadut viestit ovat osoittautuneet valheelliseksi...... Kuten tänään viimeksi chat tukihenkilö myönsi pahoitellen jazzslots.com kasinon Järkyttävää" toimintaa. Itselleni tämä on liian pitkää kestänyt ja raskas valheita täynnä oleva nostoprosessi. Kysymys joka todellakin ihmetyttää..... Miten isoja pankkeja kuten astropay ja mastercardia pidetään kulissina edellä mainitulle toiminnalle jota on syytä epäillä.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten

Hei Petronela. Voisinko lähettää sähköpostia sinulle suoraan. On tähän liittyen jota ei mielellään toisi julkiseksi.

Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Tietenkin Koppari. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä Koppari,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti emme voi jatkaa tutkintaa tai tarjota mahdollisia ratkaisuja, koska pelaaja ei ole vastannut.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.


Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista