KotiValituksetJackpot Village Casino - Pelaajan voitot takavarikoitu osoitteen vahvistamisen vuoksi.

Jackpot Village Casino - Pelaajan voitot takavarikoitu osoitteen vahvistamisen vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: NZ$5 000

Jackpot Village Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 10.7.2024 | Tapaus suljettu : 26.7.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

4 kuukautta sitten
Käännös

Uudesta-Seelannista kotoisin olevalla pelaajalla oli odottamassa $5000 nostoa, mutta Jackpot Village esti hänen tilinsä osoitteen vahvistusongelman vuoksi. Huolimatta useiden osoitetodisteiden lähettämisestä kasino väitti, että osoite ei täsmää eikä vastannut pelaajan asiakirjoihin tai tiedusteluihin. Yritimme kerätä lisätietoja, mutta emme saaneet pelaajalta vastausta. Tästä syystä valitus hylättiin, koska pelaaja ei ollut saanut yhteyttä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Minulla on odottamassa 5000 dollarin nostoa, kun yhtäkkiä jättipottikylä esti tilini, kuten pyytäen todistetta uudesta osoitteesta, joka oli tällä hetkellä rekisteröidyssä osoitteessa, kun rekisteröidyin ensimmäistä kertaa.. Olin lähettänyt useita sähköpostiviestejä, joissa lähetin todisteita nykyisestä osoitteesta osoitteeseen ladatuilla liitteillä. lähetä heille, mutta silti he sanovat, että osoite ei täsmää ja kaikki, kun se ei ole ollenkaan Olen lähettänyt kuvernöörien veroasiakirjat pankkiin monille muille on selvästi näkyvissä tileilläni saadakseni vireillä olevat asiat, mutta minua kohdellaan niin epäreilusti täällä, ettei kukaan näe vastaa todistusasiakirjaani tai vastaavaa mahdollistaakseen kotiutukseni tyhjentämisen odotettaessa kuinka paljon talletin pelaamisen yhteydessä En ole koskaan käyttänyt mitään muuta tai jotain, mikä ei ole minua estetty tai mitään muuta käyttääkseni omaa luottokorttiani pelatessaan lähettämällä heille tiedot myös korttien leikkauslausunnot

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Sanjay8384,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi Jackpot Village Casinon kanssa.

Sallikaa minun esittää sinulle muutama kysymys, jotta ymmärrän tilanteen paremmin.

  • Ymmärsinkö oikein, että kasino uskoo, että pelaajaprofiilisi ja vahvistusasiakirjassasi olevat tiedot eivät vastaa toisiaan?
  • Voisitko selittää, mitä tietoja pelaajaprofiiliisi on syötetty, mikä vaikuttaa kiistanalaiselta?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa aiheesta, mukaan lukien sinua vastaan esitetyt syytökset? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen tomas@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Tomas

Casino Gurun ylläpitäjän muokkaama
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 kuukautta sitten
Käännös
Hyvä Sanjay8384,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 kuukautta sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
flash-message-reviews
Käyttäjäarvostelut - Kirjoita omia kasinoarvosteluita ja jaa omat kokemuksesi
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista