Australialaispelaajalla on teknisiä ongelmia. Meidän oli pakko hylätä tämä tapaus, koska on lähes mahdotonta todistaa, että tämä asia olisi kasinon virhe.
Tämä kasino häiritsee eikä lopeta pyöräytyksiä, kun se tekee ylimääräistä rahaa
Se kaatuu myös bonuskierrosten aikana, eikä se palaa viikkoihin
Kaikki booongo-peleissä
Sinulla on kuvakaappauksia ja videotodistus
Rakas Cassandra,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen erittäin pahoillani kuulla negatiivisesta kokemuksestasi. Olisitko niin ystävällinen ja toimittaisitko minulle videotallenteen?
Oletko yrittänyt ottaa yhteyttä kasinoon tämän ongelman johdosta? Lähetä kaikki asiaankuuluvat viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen kristina.s@casino.guru .
Odotan innolla kuulevamme sinusta.
Parhain terveisin,
Kristina
Olen maininnut sen yhä uudelleen ja uudelleen, mitä tulee pelin kaatumiseen bonuskierroksen aikana, saan aina tyhjentyä historiasi, tyhjentää välimuistisi, sitten otamme yhteyttä pelin tarjoajaan, enkä sitten kuule.
Pelin pyörittäminen ja lisärahojen ottaminen on aina sama vastaus: se ei ole mahdollista.
Kiitos videotallenteistasi, cvthomps . Olen pahoillani, mutta niiden tarkastelun jälkeen olemme tulleet siihen tulokseen, että on lähes mahdotonta todistaa, että tämä on kasinon ongelma, eikä esimerkiksi heikon internet-yhteyden tai pelaamiseen käyttämäsi laitteen perusteella. Pelkään, että emme voi tehdä paljon muuta hyväksesi tässä tapauksessa. Kerro minulle, jos voin auttaa sinua muussa asiassa, muuten joudun hylkäämään tämän valituksen. Kiitos ymmärryksestä.
Lisäksi tutustu artikkeliimme, jossa kerrotaan "Kuinka peliautomaatit ohjelmoidaan" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed ja ehkä se auttaa ymmärtämään kuinka palvelimet kommunikoivat pelaajien kanssa ja mitä ongelmia matkalla saattaa ilmetä. Vaikka istunnon aikana tapahtuisi virhe, pelintarjoaja kirjaa aina jokaisen vedon tuloksen.
Hei,
Ymmärrän, että et voi tehdä mitään, mutta olen todella ärsyyntynyt siitä
Ensinnäkin bonuksen aikana kaatuvat pelit sanovat sisäisen virheen ottavan yhteyttä tukeen, siitä on yli viikko kun olen päässyt kahteen peleihin.
Pyöriminen ja ylimääräisen rahan ottaminen ei ole mitenkään Internet-yhteysongelma. Ensinnäkin se tapahtuu 3 eri laitteessa, joissa on 4 erilaista Internet-yhteyttä, pelaan täsmälleen samoja pelejä king billyllä, eikä sitä ole koskaan tapahtunut kertaakaan.......
Pyydän anteeksi, cvthomps , mutta tämä ei todellakaan ole asia, jossa emme voisi auttaa sinua. Voin vain suositella, että pelaat toisella kasinolla, joka toimisi sinulle ilman ongelmia.
Valitettavasti olemme keränneet kaikki tarvittavat tiedot joudumme hylkäämään tämän valituksen. Valitettavasti emme voineet auttaa sinua tämän kanssa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä tulevaisuudessa, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa, ja yritämme parhaamme auttaaksemme sinua.