KotiValituksetJackpot Jill Casino - Kasinon verkkosivusto näyttää olevan estetty.

Jackpot Jill Casino - Kasinon verkkosivusto näyttää olevan estetty.

Automaattinen käännös:

Määrä: A$3 500

Jackpot Jill Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 10.10.2021 | Ratkaistu : 21.10.2021
Ratkaistu Tuomiomme

Tapaus suljettu

RATKAISTU

Yhteenveto tapauksesta

3 vuotta sitten
Käännös

Pelaaja Australiasta kysyy kasinosivuston saavutettavuudesta. Pelaajan valitus on ratkaistu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Tein tilini

Tein talletuksen 20 dollaria, kuin & 10 dollaria ja toisen 20 dollaria

Voitin suuren jättipotin 3500, mutta tilaamani bonus sai minut miettimään enemmän, joten voitin 4100 I nosto 3500, kun olin suorittanut Ja he hyväksyivät tunnukseni

verkkosivusto suljettiin, enkä voi kirjautua tililleni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Rakas Christy,

Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta voin ymmärtää koko tilanteen täysin. Voisitko neuvoa milloin viimeksi onnistuit käyttämään kasinotiliäsi? Vahvistettiinko tilisi aiemmin? Oletko kokeillut tilisi käyttöä muilla laitteilla?

Lähetä edelleen kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset ja yritä tyhjentää välimuisti ja evästeet. Sähköpostiosoitteeni on petronela.k@casino.guru .


Lopuksi haluan korostaa, että olemme saaneet melko vähän vastaavia valituksia Australian pelaajilta. Et ole vain sinä, jolla on vaikeuksia päästä verkkosivustoon.


Odotan innolla kuulevani sinusta. Kiitos jo etukäteen.

Parhain terveisin,

Petronela

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Muita kommentteja pelaajalta:


"Joku kasinolta käskee minua avaamaan toisen tilin ja vahvistamaan tilini

Myös toinen tilini on vahvistettu, mutta en ole vielä saanut rahojani "

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Hei Christy,

Olemme saaneet kasinon edustajalta sähköpostiviestin:

"Kasinolla oli palvelinongelmia, joiden ratkaiseminen kesti valitettavasti paljon kauemmin kuin odotettiin. Teknikot ovat kuitenkin selvittäneet nämä asiat nyt.

Kasinon johto ja henkilökunta pahoittelevat vilpittömästi kaikille pelaajilleen aiheutuvaa haittaa ja työskentelevät erityisen ahkerasti varmistaakseen, että he vastaavat kaikkiin pelaajakyselyihinsä mahdollisimman pian. "

Ymmärrän täysin turhautumisesi, mutta asetan ajastimen vielä seitsemälle päivälle, ja jos kehitystä ei tapahdu ensi viikon torstaina, puutumme asiaan. Pysytään positiivisina ja annetaan kasinolle jonkin aikaa korjata tekniset ongelmansa. Kiitos etukäteen kärsivällisyydestäsi.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Okei kiitos

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Ei hätää, Christy. Pidä minut ajan tasalla tulevasta kehityksestä ja lupaan tehdä saman.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

19/10/2021 lähtien en ole vieläkään saanut rahojani… Olen saanut sähköpostiviestin, joka vahvistaa pankkitietoni…. Vielä 2 päivää aikaa perjantaihin, joten toivotaan

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Kiitos Christy päivityksestä. Palaan asiaan huomenna. Jos kehitystä ei tapahdu, otamme yhteyttä kasinoon. Kärsivällisyyttäsi arvostetaan suuresti.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

olen saanut koko 3500

kiitos kasinon gurulle avusta ja tuesta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 vuotta sitten
Käännös

Koska ongelma on ratkaistu onnistuneesti, suljemme nyt valituksen järjestelmässämme "ratkaistuna". Kiitos paljon, Christy, yhteistyöstäsi ja vahvistuksestasi. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos sinulla on ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa. Olemme täällä auttamassa.

Parhain terveisin,

Petronela

Kasino.Guru

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista