Saksalainen pelaaja kohtaa maksuviivästyksen kasinolta. Huolimatta nostopyynnön tekemisestä 5.5. ja luvattiin suorittaa 3 päivän kuluessa, varoja ei ole vielä vapautettu. Useat yhteydenotot ovat johtaneet vakuutuksiin, mutta ei toimiin.
Kasino ei maksa voittoani , sen väitetään olevan maksujonossa ja tämä voi kestää hetken. Minua lykätään jatkuvasti, vaikka aloitin pyynnön 5.5. Maksut kestävät 3 päivää, mutta siitä on jo 5 päivää. Minun pitäisi olla kärsivällinen ja he väittävät näkevänsä maksuni vahvistuvan ja että saan rahani. Olen kirjoittanut heille monta kertaa. Minulla on tunne, että he vain kiusaavat minua. Tätä ei voida hyväksyä..Olen hyvin järkyttynyt.
Hyvä Lenovozoo90,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme peruuttamiseen liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-tarkastuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täysimääräistä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää kotiutuspyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt kotiutuksen, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, ilmoita siitä meille, niin puutumme asiaan ja yritämme auttaa. sinä.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Tomas
Okei, odotan vielä muutaman päivän
Hyvä Lenovozoo90,
Onko kasino jo käsitellyt nostot?
Ovatko rahat saapuneet pankkitilillesi?
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä