Pelaaja Yhdistyneestä kuningaskunnasta on odottanut nostoa alle kaksi viikkoa. Ikävä kyllä hänen voittojaan ei ole vielä maksettu.
Automaattinen käännös:
Jackpot.com Casino UK - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.
Automaattinen käännös:
Määrä: £1 000
Jackpot.com Casino UK
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus avattu
Tämänhetkinen tila
Odottaa Casino Gurun vastausta
3d 10h 35m 6s
Yhteenveto tapauksesta
4 päivää sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Pyysin 1000 punnan nostoa 30.4.24, sivusto ilmoittaa 72 tuntia prosessista, nyt on kulunut 84 tuntia pyynnön tekemisestä, eikä vastausta sähköpostitse, messengerissä, live-chatissa tai puhelintilillä ole täysin vahvistettu, joten ei aavistustakaan mitä niin miksi tätä ei käsitellä sivuston aikarajojen mukaisesti. Tätä ennen oli 4 nostoa eikä ongelmia
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 viikkoa sitten
Käännös
Hyvä pinanjaz,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme kuullessamme, että nostosi kanssa on ongelmia, ja ymmärrämme huolesi. Muistathan kuitenkin, että on hyvin tavallista, että nostojen täydessä käsittelyssä kestää muutamia päiviä tai jopa viikkoja. Tämä tarkoittaa, että voi kestää hetken aikaa, ennen kuin rahat näkyvät tililläsi. Tämä viive saattaa johtua suorittamattomasta KYC-varmennuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määräst.
Siksi kehotamme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön teon jälkeen ennen valituksen lähettämistä.
Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi on tarkistettu, kasino on hyväksynyt nostosi ja et silti ole saanut voittojasi 14 päivän kuluessa nostopyynnöstä, puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestä ja ymmärryksestä.
Parhain terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Hyvä pinanjaz,
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Oletko jo saanut nostosi kasinolta?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
4 päivää sitten
Käännös
Voin vahvistaa, että sain kotiutukseni, mutta tiliäni on nyt rajoitettu yöpelaamisen vuoksi ja he neuvoivat jonkun ottavan minuun yhteyttä tänään, mutta kukaan ei ole ottanut minuun yhteyttä ja sähköpostivastauksissa sanotaan aina sama asia, että joku tulee olemaan yhteydessä. Mitä voin tehdä? Koska minulla on nostettavissa oleva saldo, jota en voi nostaa rajoituksen vuoksi ja he eivät juurikaan vastaa sähköposteihini?
Automaattinen käännös:
Casino Guru tutkii tapausta
Ota AdBlock pois käytöstä