Pelaaja ei pysty nostamaan, koska hänen tilinsä on tutkinnan alla. Valitus hylättiin, koska tapaus liittyi puhtaasti urheiluvedonlyöntiin.
Automaattinen käännös:
Jackpot Charm Casino - Pelaaja ei voi vetäytyä.
Automaattinen käännös:
Määrä: 400 €
Jackpot Charm Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolellaTurvaluokitus
Keskitason alapuolella olevan turvallisuusluokituksen kasinoilla kävijämäärän suhde verrattuna pelaajien asianmukaisiin valituksiin on yleensä epäsuotuisa. Tämä tarkoittaa, että tämä kasino on luultavasti aiemmin kohdellut joitakin pelaajia epäreilusti.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
2 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
He eivät antaneet minun nostaa varojani yli 400 puntaa, lähetin kaikki vahvistusasiakirjani nyt, kun he ovat estäneet tilini nostojen varalta ja sanoneet tutkivansa urheiluvedonlyöntitoimintaani ja sanoneet, että tutkinta kestää 5. huhtikuuta 22., mikä on naurettavaa. Auttakaa
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei Irfan,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olen todella pahoillani kuullessani Jackpot Charm Casinon ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Vahvistettiinko tilisi, kun sinut estettiin? Oletko koskaan tehnyt nostoja aiemmin? Voisitteko neuvoa, oletko käyttänyt bonusrahaa? Selittikö kasino, miksi tiliäsi tutkitaan?
Huomaa, että emme ole päteviä auttamaan sinua, jos kyseessä on puhtaasti vedonlyöntiin liittyvä ongelma, sillä teemme vain kasinoarvosteluja ja valituksia.
Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat kuvakaappaukset tai viestit sinun ja kasinon välillä osoitteeseen nikolas.b@casino.guru.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Ei, sitä ei vahvistettu, mutta olin lähettänyt kaikki vahvistusasiakirjani sisään. Ei, en ole koskaan voinut tehdä nostoa, mutta rekisteröidyin vasta äskettäin. Ei, en käyttänyt bonuksia, talletin noin 150 euroa ja nyt minulla on noin 700 euron saldo, jonka haluaisin kotiuttaa mahdollisimman pian. He sanoivat, että tilisi on estetty, kun tarkastamme urheiluvedonlyöntitoimintaasi. Mutta he kertoivat minulle live-chatissa, että tutkinta päättyy vasta 5.4.22, mikä on naurettavaa.
Kiitos
Irfan
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Ifran,
Edellisen viestini ja antamiesi kuvakaappausten perusteella emme voi tehdä mitään tutkinnalle. Kuten aiemmin totesin, meillä ei ole kokemusta vedonlyönnistä, joten emme edes tiedä miksi tutkinta on käynnissä tai miksi he estävät tilisi. Olen todella pahoillani, että emme voi auttaa sinua tässä erityistapauksessa, mutta älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat kasinoon liittyviä ongelmia.
Valitettavasti joudumme hylkäämään valituksen - koska se liittyy urheiluvedonlyöntiin.
Parhain terveisin,
Nick
Casino.guru
Automaattinen käännös:
