Sveitsiläisellä pelaajalla oli nostoongelmia, koska kasino vaati vähintään viisi vetoa, joiden kerroin oli vähintään 1,3, mikä rajoitti hänen panossummansa noin 100:aan talletetun 1000:n sijaan. Hän pyysi apua joko tämän vaatimuksen poistamiseksi tai varojensa nostamiseksi. . Valitustiimi ratkaisi ongelman, joka selitti, että kasinon talletusten kierrätysvaatimukset olivat vakiona ja että he eivät voineet auttaa urheiluvedonlyöntiin liittyvissä valituksissa. Tämän seurauksena valitus hylättiin ja pelaajalle tarjottiin vaihtoehtoisia tukiresursseja.
Automaattinen käännös:
