KotiValituksetIviBet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy vahvistusongelmien vuoksi.

IviBet Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy vahvistusongelmien vuoksi.

Automaattinen käännös:

Määrä: 500 €

IviBet Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 8.9.2024 | Tapaus suljettu : 30.9.2024
Tapaus suljettu Tuomiomme

Muu

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 kuukausi sitten
Käännös

Kroatialaisella pelaajalla oli vaikeuksia nostaa 600 € voittojaan Ivi.betistä, koska prepaid-kortilla tehdyn talletustapahtuman vahvistamisessa oli ongelmia. Vaikka hänen henkilöllisyytensä ja osoitteensa varmistus oli hyväksytty, hän oli turhautunut, koska hän ei kyennyt toimittamaan tavallisia todisteita talletuksesta, eikä ollut varma, voisiko hän nostaa rahaa toiselle kortille. Valitustiimi tarkisti ehdot, joissa todettiin, että talletussumma oli kierrätettävä tietty määrä kertoja ennen kotiutusta. Koska hän menetti varansa yrittäessään täyttää nämä panostusvaatimukset, valitus hylättiin, eikä jatkotoimiin voitu ryhtyä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä GuruCasinon välittäjä. .

Olen uusi Ivi.betissä ja tein 25e talletuksen prepaid-kortiltani (onko tämä ongelma) ja voitin 600e pelibonanzasta - ei bonusta

En voi peruuttaa tätä, koska kaikista asiakirjoistani 1/3 ei voida vahvistaa:

valokuvat osoitteestani ja henkilöllisyystodistukseni on hyväksytty, mutta talletustapahtumaani ei voida hyväksyä -- minulla ei ole tavallisia todisteita paitsi tämä liitteenä, koska tein talletuksen "epätavallisella" prepaid-kortillani (suojaksi)


Seuraava kysymys on, että minun on nostettava samalla kortilla? koska haluan toisen


ty, toivottavasti tapaukseni ratkaistaan pian

Olen niin turhautunut 500 eurostani


Tein myös toisen talletuksen 20e enkä saanut ilmaispyöräytystä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä Misssigna7,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Sallikaa minun esittää teille muutama kysymys, jotta ymmärrän koko tilanteen täysin.

  • Onko sinulla todisteita prepaid-kortin ostamisesta?
  • Onko sinulla vielä prepaid-kortti?
  • Voisitko jakaa viestintäsi kasinon kanssa vahvistuksesta? Lähetä sähköpostit tai chat-kopiot sähköpostiini osoitteeseen dominika.l@casino.guru , tai lähetä kuvakaappauksia tänne.

Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman mahdollisimman pian. Kiitos jo etukäteen vastauksestasi.

Ystävällisin terveisin,

Dominika

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
Käännös

1) kyllä, näet atachista viime kuussa.. Maksoin tästä kortista -10e ja kortti tuli osoitteeseen pankistani: "PBZ"

2) käytän esimerkiksi prepaid-korttia (verkossa välitöntä vinted-ostosmaksua varten..)

3) lähetän teille kaikille... ty

toiset näytöt lähetän sinulle postitse

tässä on maksimi ylitys



Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
Käännös

esimerkiksi

tämä vinted-paketti maksettiin prepaidilla - ja se on kirjoitettu

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

hm, nostoa varten pitää laittaa info iban samasta kortista, joka oli talletukseen, noston ja talletuksen pitää olla sama?

.. ja prepaid-kortissa ei ole ibania, vain numero etupuolella

mutta prepaid menee Visa Premium -korttini kanssa, ehkä voin laittaa tämän

prepaid-kortilla saa rahaa Visa Premiumista


ehkä tämä on ongelma

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

Hyvä misssigna7, yrititkö nostaa rahaa VISA premium -kortillasi?

Noudatitko vahvistushistorian ohjeita, jotka kertovat, että uuden maksutavan rekisteröinti edellyttää vähimmäistalletusta?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 kuukautta sitten
Käännös

ei premiumilla


nyt luin kaikki lausunnot..säännöt


ja haluan tehdä uuden talletuksen uudella-toisella tavallisella Visa-kortilla, enkä voi


joten minun on ensin ratkaistava tämä ja tarkistettava ja file sitten peruuttaminen


maye jos yritän e lompakon tai revolutin rekisteröintiä ah


luultavasti voin tehdä talletuksen prepaid-kortilla, mutta en halua, koska tämä ei korjaa myöhemmin ongelmaa

Muokattu
Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
2 kuukautta sitten
Käännös

kunnossa,

ratkaisen joitain asioita..


Tein tänään talletuksen uudella tavallisella kortilla ja latasin uusia vahvistusmateriaaleja


joten nyt jäin tähän

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

HYVÄÄ! menetän kaikki rahani jonkun typerän säännön takia, jota en ymmärrä


tänään odotin kortiltani 600e ja nyt näen tämän. .

ivi veto on väärennös tai he vihaavat kroaatteja


eilen voitin 20e ja minulla on 707eur

ja sitten säännön syy, jonka sain postissa, että minulla on oltava 3 panostettua vetoa (oli vain yksi) - aloin pelata ja sitten minulla on 3 ja luulen ratkaisevani ongelman, mutta se on ongelma ahhhhh

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 kuukausi sitten
Käännös

Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

file ja nyt on kaikki ohi vai mitä.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

file wtf file

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä misssigna7, ymmärsinkö oikein, että menetit kaikki rahat kasinotililtäsi eikä varoja ole jäljellä nostettavaksi?

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

kyllä,

säännön syytä en vielä ymmärrä!


selitä minulle yksinkertaisella tavalla


Minulla oli 700e (voitin pelaamalla pelejäni rahoillani) ja sitten 700e oli nostettavissa, mutta he sanovat (katso näytöt ylös), että minun täytyy olla 3 panostanut, jotta voin nostaa, joten aloin pelata näitä panoksia bonuksena täyttääkseni ne 100%, mutta minä täyttää ne yli 100... ja mielestäni ratkaisen ongelman

mutta sitten huomaan, että se oli ongelma... joten en ymmärrä


Haluan 600e ja he tekivät "saldo" ja veivät minulta 619e

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

rekisteröin uuden viisumikortin

teki uuden talletuksen

lähettää uusia vahvistuksia asioita ja kaikki näyttää hyvältä, ah

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 kuukausi sitten
Käännös

Hyvä Misssigna7,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi. Olen tarkistanut käyttöehdot ja löysin seuraavan:

"Talletussumma tulee kierrättää vähintään 3 (kolme) kertaa Casino/Live Casino -vedoissa ja/tai 1 (yksi) urheiluvedoissa ennen kotiutuksen pyytämistä."

Se tarkoittaa, että jos olet tallettanut 10 €, sinun on asetettava panoksia 30 € ennen kuin voit kotiuttaa voittosi. Ei ole epätavallista, että kasinolla on tämä sääntö. Jotkut kasinot vaativat talletuksen kierrätystä 1x, jotkut 3x, mutta voit löytää kasinoita, joilla on vielä korkeammat kierrätysvaatimukset talletetulle rahalle.

Valitettavasti menetit rahasi, joten emme voi tehdä paljon. Ymmärrän, että näin ei olisi koskaan tapahtunut, jos voisit kotiuttaa ensimmäisellä kerralla, mutta tässä vaiheessa emme voi pyytää kasinoa palauttamaan menetettyjä voittojasi.

Edellä mainituista syistä tämä valitus hylätään nyt. Kiitos ymmärryksestäsi. Olen pahoillani, ettemme voineet olla enempää avuksi tässä tilanteessa. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat ongelmia tämän tai jonkin muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista