New Yorkista kotoisin olevalla pelaajalla on vaikeuksia nostaa voittojaan kryptomuodossa, kuten alun perin luvattiin. Huolimatta siitä, että hän suosii Bitcoinin nostoja, kasino on poistanut tämän vaihtoehdon asiakirjan tarkistamisen jälkeen. Hän on myös raportoinut samanlaisesta ongelmasta heidän sisarsivustollaan, Golden Lionissa.
Käytin kryptoa talletusten tekemiseen tälle kasinolle, ja minulle kerrottiin, että maksut olisivat myös kryptoina. Lähetin kaikki asiakirjani saatuani voittoni ja pyysin maksuani bitcoinin kautta. He hyväksyivät kaikki asiakirjani ja poistivat sitten mahdollisuuden vastaanottaa maksu bitcoinin kautta. Kerroin heille, että haluaisin käyttää vain kryptomaksuvaihtoehtoa, koska en ole tyytyväinen pankkitietojeni lataamiseen Internetin kautta. Ja että haluaisin maksuvaihtoehdon, joka minulle alun perin tarjottiin. Sen jälkeen olen kirjoittanut sähköpostiviestejä ja ottanut yhteyttä chatiin useita kertoja, eivätkä he aio käsitellä tilannetta. Minulla ei ole edes mahdollisuutta pyytää bitcoinin kautta tässä vaiheessa, he poistivat sen kokonaan kassastani. Miksi tarkalleen antaisin heille pankkitietoni, kun en tarkoituksella käyttänyt pankkitietojani talletusten tekemiseen? On törkeää ja saa minut tuntemaan oloni erittäin levottomaksi, että he varustavat minua voimakkaasti antamaan pankkitietoni, vaikka en ole koskaan tehnyt tapahtumaa pankkini kautta. Silti he tarjoavat maksuja bitcoinin kautta, mutta minulta se on poistettu. He tekivät tämän myös sisarsivustollaan Golden Lionissa, jossa kopioin ja liitän tämän numeron toiseen heidän valitukseensa.
Hei lindarosev,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä, ja olen todella pahoillani kuulla Irish Luck Casinoa koskevasta ongelmastasi. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Vahvistiko kasino koskaan, että voit nostaa kryptovaluutan kautta? Eikö nostossa ole muuta vaihtoehtoa kuin pankkisiirto? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että joskus ei ole kasinosta kiinni, mitkä maksutavat ovat käytettävissä, ja niitä voidaan lisätä ja poistaa milloin tahansa. Periaatteessa pelaajan on valittava käytettävissä olevista tavoista.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick
Hei ja kiitos. Olin täysin varma noin viikko sitten. Kyllä, minulle kerrottiin alun perin, että pystyisin nostamaan krypton kautta. Tämän lähettämisen jälkeen sain juuri kasinolta sähköpostivastauksen 6 päivän kuluttua, että voin kotiuttaa bitcoinin kautta lankavaihtoehdon. Joten minun piti lisätä kryptolompakkoni sinne, missä lanka tyypillisesti tehtiin. Odotan vastausta hyväksyntää ja maksua varten.
En ole vieläkään saanut mitään vastausta maksuun, kuten he käskivät minun tehdä sen viime viikolla.
Hei lindarosev,
Koska nostot voivat kestää jopa 14 päivää, suosittelen odottamaan. Voisitteko neuvoa, mistä lähtien maksu on tarkalleen odottamassa?
Kerro meille, jos päivityksiä tulee.
Ilmaisia ammattikoulutuskursseja nettikasinoiden työntekijöille, joiden tarkoituksena on jakaa alan parhaita käytäntöjä, parantaa pelaajakokemusta ja edistää reiluja rahapelejä.
Aloite, jonka lanseerasimme tavoitteenamme luoda maailmanlaajuinen omaehtoinen sulkujärjestelmä, jonka avulla haavoittuvaiset pelaajat voivat estää pääsynsä kaikkiin rahapeleihin netissä.
Alusta, joka on luotu esittelemään kaikkea sitä, mitä teemme, jotta visio turvallisemmasta ja läpinäkyvämmästä nettirahapelialasta muuttuisi todellisuudeksi.
Kunnianhimoinen projekti, jonka tavoitteena on juhlistaa nettipelialan mahtavimpia ja vastuullisimpia yrityksiä ja antaa niille niiden ansaitsemaa tunnustusta.
Ota AdBlock pois käytöstä