Hyvä MRVEGAS22,
Annamme tiedot valituksestasi.
IceBet Casinon riskiosasto on tarkastanut MRVEGAS22-tilisi perusteellisesti.
Tili MRVEGAS22 - ei läpäissyt kasinon turvatarkastusta.
2024-02-03 20:06:56 UTC+0 rekisteröit tilin kirjautumistunnuksella TESSIETJEJEN, jolle teit talletuksia ja panostit. Tilien MRVEGAS22 ja TESSIETJEJEN tiedoissa on pieniä eroja. TESSIETJEJEN-tilillä on eri nimi, lisämerkkejä sukunimessä, sukupuoli, lisämerkkejä osoitteessa, eri puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
Näiden tosiseikkojen yhteydessä meillä on täysi syy uskoa, että tili on kaksoiskappale ja kaikki nämä tekijät osoittavat selkeän yhteyden tilien välillä.
19.2.2024 Kasinon tukipalvelu sai TESSIETJEJEN-tiliin liitetystä sähköpostista sähköpostin, jossa pyydettiin sulkemaan tili peliriippuvuuden vuoksi. Sähköposti teksti:
"Haluan sulkea tilini, koska minulla on uhkapeliongelma."
Päällekkäisten tilien luominen rikkoo kasinon kohdan 2.6 sääntöjä, ja sillä on:
- Luomalla tilin sitoudut antamaan itsestäsi vain luotettavia tietoja, kuten nimesi ja muita henkilökohtaisia tietojasi. Sitoudut myös olemaan luomatta päällekkäisiä tilejä; jokainen käyttäjä saa luoda vain yhden. Tiliä ei voi kopioida käyttämällä toista henkilöä, perhettä, osoitetta (posti- tai IP-osoite) tai sähköpostiosoitetta, jotka on liitetty laitteeseen. Muut tilit kuin ensisijainen tili katsotaan kaksoiskappaleiksi. Kasino pidättää oikeuden estää useita tilejä ilman erillistä ilmoitusta.
Jos päätämme poistaa päällekkäisen tilin:
- kaikki bonukset, ilmaiskierrokset ja voitot, jotka olet saanut tällä tilillä, peruutetaan;
Projektin sääntöjen rikkomisen vuoksi MRVEGAS22-tilisi suljetaan kaksoiskappaleena ilman oikeutta avata uudelleen.
Kasino ei ole vastuussa uuden tilin avaamisesta tai mahdollisista tappioista, joita sinulle voi aiheutua uuden tilin avaamisen jälkeen. Pidätämme oikeuden sulkea näiden sääntöjen vastaisesti luotu tili milloin tahansa.
Kaikki tililläsi tehdyt toimet suoritettiin tiukasti rekisteröityessäsi hyväksymiesi kasinon sääntöjen mukaisesti.
Tämä päätös on lopullinen, eikä sitä voida muuttaa.
Ystävällisin terveisin,
Riskiosasto IceBet Casino.
Dear MRVEGAS22,
We provide information regarding your complaint.
The IceBet Casino Risk Department has conducted a thorough review of your MRVEGAS22 account.
Account MRVEGAS22 - did not pass the casino security check.
2024-02-03 20:06:56 UTC+0 you registered an account with the login TESSIETJEJEN, to which you made deposits and placed bets. Accounts MRVEGAS22 and TESSIETJEJEN have minor differences in data. The TESSIETJEJEN account has a different name, additional characters in the last name, gender, additional characters in the address, a different phone number and email.
In connection with these facts, we have every reason to believe that the account is duplicate and all these factors indicate a clear connection between the accounts.
2024-02-19 The casino support service received an email from the email associated with the TESSIETJEJEN account with a request to close the account due to gambling addiction. Email text:
"I want to close my account because I have a gambling problem."
Creating duplicate accounts is a violation of the rules of clause 2.6 of the casino, and has:
- By creating an account, you agree to provide only reliable information about yourself, such as your name and other personal information. You also agree not to create duplicate accounts; each user is only permitted to create one. The account cannot be duplicated using any other person, family, address (postal or IP), or email address associated with the device. Accounts other than the primary account are considered duplicates. The Casino reserves the right to block multiple accounts without notice.
If we decide to delete a duplicate account:
- all bonuses, free spins and winnings that you received by using this account will be canceled;
Due to a violation of the project rules, your MRVEGAS22 account is closed as a duplicate without the right to re-open.
The casino is not responsible for your opening a new account or any losses you may incur after opening a new account. We reserve the right to close an account created in violation of these rules at any time.
All actions with your account were performed strictly in accordance with the casino rules that you agreed to upon registration.
This decision is final and cannot be revised.
Sincerely,
Risk department IceBet Casino.
Automaattinen käännös:
