Ruotsalainen pelaaja on pyytänyt peruutusta alle kaksi viikkoa ennen valituksen lähettämistä. Maksua ei ole vielä käsitelty. Valitus lopetettiin, koska pelaaja teki 2 valitusta samasta asiasta.
Minulla on ongelmia tämän kasinon kanssa. He eivät halua maksaa minulle rahojani. En ymmärrä mitään ! Käytin talletuksen yhteydessä astro pay-zimpleriä. Nostotapana valitsin pankkisiirron. Sitten he saivat kirjeen heidän kiinteistöosastoltaan. He halusivat minun sijoittavan enemmän rahaa - vähintään voidakseni käyttää pankkisiirtoa. Tein sen 20 euron talletuksella. Sitten he saivat uuden sähköpostin, he haluavat lyhyttä tietoa, kuvakaappaus tililleni. Selfie henkilöllisyystodistuksella ja muulla. En ymmärrä mitään . Vaikuttaa siltä, että he eivät halua maksaa rahojani.
Olemme huomanneet, että olet tehnyt kaksi valitusta samasta asiasta, joten minun on pakko hylätä tämä. Toinen valituksesi jää auki, joten tästä lähtien vastaa vain tähän viestiketjuun. Pyydän teitä ystävällisesti esittämään aina vain yhden valituksen kustakin asiasta. Kiitos paljon ymmärryksestäsi.