Pelaajan tili on suljettu vahvistuksen vuoksi. Valitus suljettiin, koska se hylättiin pelaajan pyynnöstä.
Olen pelannut tällä kasinolla ja hävinnyt vuosien ajan, joten sain vihdoin voiton ja kotiutusprosessi ladatut asiakirjat jne. Mene tänään kirjautumaan tililleni ja kasinosivusto sanoo estetty enkä voi käyttää kasinoa ??
Hei Jessica,
Kiitos paljon valituksen lähettämisestä ja olen pahoillani kuulla ongelmastasi Slots of Vegas Casinon kanssa.
Ennen kuin yritämme ottaa yhteyttä kasinoon, sallikaa minun esittää muutama kysymys, jotta voimme selvittää tapauksen mahdollisimman paljon.
Voisitko määrittää, kuinka kauan tilisi on suljettu? Käytitkö talletusbonusta vai ei talletusbonusta voittojen ansaitsemiseen? Antoiko kasino sinulle selityksen?
Suosittelen ehdottomasti odottamista, koska on hyvin yleistä, että kasino sulkee pelaajan tilin vahvistamisprosessin aikana.
Lähetä myös kaikki asiaankuuluvat todisteet tai viestintä kasinon kanssa osoitteeseen nikolas.b@casino.guru
Odotan vastaustasi ja toivon, että voimme auttaa sinua.
Terveiset,
Nick
Kasino.guru
Rakas Jessica,
Emme ole kuulleet sinusta vähään aikaan. Huomaa, että jos emme saa vastausta seuraavan seitsemän päivän kuluessa, valitus hylätään.
Hei nick, ok, annan periksi ja neuvon ketään olemaan menemättä tämän häpeällisen kasinon lähelle
Rakas Jessica,
Ikävä kuulla, että kokemuksesi kasinosta on negatiivinen. Suljemme nyt valituksesi viimeisen viestisi perusteella. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, yritämme mielellämme auttaa sinua.
Parhain terveisin,
Nick
Kasino.guru