Australialaista pelaajaa kehotettiin toimittamaan kaikki vaaditut asiakirjat KYC: lle, vaikka hänen tilinsä olisi vahvistettu aiemmin. Olemme hylänneet valituksen perusteettomana.
Hei Yritin saada voittoni nostetuksi, mutta he laittivat varojani takaisin kasinotililleni sanomalla, että minun täytyy saada vahvistuksemme, mutta olen jo vahvistettu ja iv on vahvistettu pitkään ja pyysin voittoni saamista 3 kertaa ja kaikki kolme kertaa he pitivät varoja takaisin kasinotililleni, kunnes sairastuin siihen ja pelasin kaikki voittoni ja viimeisen kerran kun väsyin saamaan voittoni, he tekivät saman asian käyttämällä jotain muuta tekosyytä, kunnes pelasin kaikki voittoni ja todella sairas heistä on siellä joka tapauksessa ollenkaan, ehkä voin osoittaa, että olen tehnyt kaikki oikeat asiat ja olen menettänyt paljon rahaa, mutta en ole koskaan valittanut, mutta kaksi kertaa, kun olen voittanut rahaa, he ovat pakottaneet minut pelaamaan kaikki voittoni, kun minun on todella maksettava voittoni. VASTAA NOPEASTI, JOS MIEHELLÄ ON JOITA, JOTKA SAATTAVAT VOITOKSET, TARJON KAIKKI ASIAKIRJAT. KIITOS
Hyvä Dolovan,
Paljon kiitoksia valituksesi lähettämisestä. Olen pahoillani kuulla ongelmastasi.
Haluan kuitenkin korostaa, että jos olet pelannut voittosi, emme voi tehdä mitään sinulle.
Ymmärrä, että kasinoilla on yleinen menettely tilintarkastuksessa. Kokemuksemme mukaan se voi kestää 14 päivää, mutta jokainen kasino on erilainen ja sillä on oma menettelytavansa, jota on noudatettava. Sillä välin suosittelemme aina tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja toimittamaan kaikki vaaditut asiakirjat parhaalla mahdollisella laadulla, oikeassa muodossa ja mahdollisimman pian.
Kerro minulle, jos minulla on muita tietoja, jotka olen unohtanut, mutta pelkäänpä, että minun pakotetaan hylkäämään valituksesi. Kiitos etukäteen vastauksestasi ja ymmärryksestäsi.
Parhain terveisin,
Petronela
Entä toinen valitus KAIKISTA PYÖRITYKSISTÄ VOITTUNUT, OLEN LÖYDÄN KAIKKI YHE-NÄYTTÖKUVAT, MUTTA SINÄ MINÄ OLEN 2 PITKÄÄ BCOS, ETTÄ KYSYMYS ON TAKAISIN TAKAISIN sen kanssa, jonka kanssa he eivät KOSKAAN KOSKENEET SYYJÄ TAI PALAUTTANEET RAHOITUSTA
Olen pahoillani, Dolovan, emme voineet auttaa sinua ratkaisemaan tätä tapausta, mutta älä epäröi ottaa yhteyttä meihin, jos kohtaat ongelmia tämän tai muun kasinon kanssa tulevaisuudessa.
Hylkään tämän valituksen nyt, mutta olen lähettänyt sinulle vanhan valituksesi.
Kiitos ymmärryksestäsi.