Pelaajan talletus ei koskaan saapunut hänen kasinotililleen. Valitus päätettiin pelaajan pyynnöstä.
Automaattinen käännös:
Hollywoodbets Casino UK - Pelaajan talletus ei koskaan saapunut.
Automaattinen käännös:
Määrä: R100
Hollywoodbets Casino UK
Turvallisuusluokitus:KorkeaTurvaluokitus
Korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla on yleensä paljon kävijöitä ja vähän ratkaisemattomia valituksia. Pelaaja voi odottaa turvallista pelaamista ja hyvää kohtelua korkean turvallisuusluokituksen kasinoilla.
Tapaus suljettu
Tuomiomme
Muu
HYLÄTTY
Yhteenveto tapauksesta
1 vuosi sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvää päivää.
Olen kokeillut uusia kasinoita ja tehnyt talletuksen Hollywood-vetoihin kokeillakseni kasinoa. Ensimmäinen talletukseni epäonnistui ja yritin kahdesti sen jälkeen. Jokainen tapahtuma oli vain R50, mutta se ei koskaan päässyt tililleni Hollywood-vedoissa. Otin yhteyttä Hollywood-vedon talletusosaston henkilökuntaan, jossa minua pyydettiin useaan otteeseen lähettämään maksutosite uudelleen, koska he voivat avata vain pdf-tiedoston. Kaikki asiakirjani ovat olleet pdf-muodossa. Sitten minulle kerrottiin, että minun piti ottaa yhteyttä pankkiini selvittääkseni, missä kaksi talletustani ovat. Sellaisen kyselyn tekeminen maksaa minulle yli 300 rupiaa, ja yli kuukausi on kulunut ilman talletusta hollywood-vedonlyöntitililläni.
Otin sitten yhteyttä hollywood-vedonlyöntiin facebookissa tyttäreni Facebookin kautta, koska en halua ystävieni tietävän harrastuksestani. He olivat innokkaita auttamaan tiettyyn pisteeseen asti, mutta nyt ei mitään. 100 rupia ei ole paljon rahaa, mutta kun teen talletuksen, sen pitäisi olla siellä, missä sen oletetaan olevan, hollywood-vedonlyöntitililläni, tiliotteessani näkyy sama, olen lähettänyt maksutodistuksen, mutta tässä ollaan . Yli kuukauden kuluttua.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä nellouiseniemandt,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla ongelmastasi.
Haluan varoittaa sinua, että jos talletustasi ei ole koskaan hyvitetty kasinotilillesi, voit vain ottaa yhteyttä maksupalveluntarjoajaasi. Heidän on tutkittava, mutta muistakaa, että se on pitkä prosessi, joka kestää noin kuukauden. Näissä tapauksissa kasinolla on kädet sidottu. Sillä välin suosittelen vahvasti, että et talleta enempää varoja ennen kuin ongelma on ratkaistu.
Jos rahat katoavat tapahtuman aikana, kestää jonkin aikaa, ennen kuin ne hyvitetään kasinotilillesi.
Toivon, että voimme auttaa sinua ratkaisemaan tämän ongelman. Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Parhain terveisin,
Nick
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Nick. Pitäisikö sen mielestäsi kestää yli kuukausi?
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä nellouiseniemandt,
Se ei välttämättä tarkoita, että se kestää kuukauden, mutta voi kestää jopa sen ajan. Niin kauan kuin annat kasinolle kaiken, mitä he pyytävät, kuten maksun vahvistuksen, eli se voi viedä paljon vähemmän aikaa.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Kiitos avustasi tässä asiassa, mutta olen edelleen hämmentynyt siitä, että Nick sanoi, että kasinolla voi kestää jopa kuukausi talletuksen jäljittämiseen, vaikka maksutodistus olisikin. Nostan hattua kasinoille, joissa olen vakituinen ja jotka voivat noutaa sen muutamassa minuutissa, jotkut päivässä tai kahdessa. Minulla oli pitkä odotusaika yhdellä kasinolla aiemmin, mutta ei todellakaan kuukautta. Minulla on kaikki sähköpostit ja viestit minun ja jokaisen Hollywood-vedon työntekijän välillä, jonne lähetän useaan otteeseen maksutositteen (tonnia), jossa on käyttäjätunnus, sähköpostiosoite, matkapuhelinnumero ja tilinumero. Yhdessä vaiheessa luulin, että he aikovat kysyä veriryhmääni. hahahaha.
Kukaan, joka liittyy kuntosalille, kasinolle, ostaa jotain verkosta, ei odota odottavansa yli kuukautta vain voidakseen jäljittää maksun ja saada maksutosite. On ajanhukkaa, sinun aikaasi ja kasinoita seurata 100 R:n talletusta. Voin vain kuvitella, jos talletukseni olisi paljon suurempi.
Hollywood-vedonlyöntihenkilöstölle, joka on yrittänyt auttaa minua, kun löydät varat, osta jäätelöä ja osta sellainen myös Nickille. Pieni kiitos teille kaikille tekemästänne kovasta työstä. Voitte lopettaa valitukseni, ei siksi, että se on ratkaistu, vaan koska ette vain osaa selittää mitä moraali on.
Hyvää matkaa!
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä nellouiseniemandt,
Voitko selventää milloin tarkalleen teit talletuksen?
En myöskään sanonut, että rahojen löytäminen kestää kuukauden, sanoin, että se voi kestää jopa kuukauden, mikä tarkoittaa päivää tai viikkoa tai kuukautta. Jokaisella kasinolla on erilainen käsittelyaika.
Kerro minulle, milloin tarkalleen teit talletuksen, ja jos se oli yli 2 viikkoa sitten, yritämme puuttua asiaan.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hyvä nellouiseniemandt,
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Rakas Nick. Kiitos sen jatkamisesta, mutta tässä vaiheessa en todellakaan välitä enää. On väsyttävää taistella sen puolesta, mikä on sinun tai mikä on oikein. Haluan kuitenkin kertoa sinulle päivämäärät, koska se on todella uskomatonta. Talletukset tehtiin 20. ja 21. heinäkuuta. Otin yhteyttä pankkiini viime viikolla ja he selvittävät asian. Odotin innolla, että pääsen kokeilemaan Hollywood-vetoja, mutta en koskaan tee sitä virhettä uudelleen. Voit sulkea tapauksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
2 vuotta sitten
Käännös
Hei nellouiseniemandt,
Ymmärrän miltä sinusta saattaa tuntua. Olen todella pahoillani, että haluat lopettaa valituksen ilman ratkaisua. Se suljetaan nyt päätöksesi perusteella.
Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.
Terveiset,
Nick
Automaattinen käännös:
