Ukrainasta tulevalla Денис: llä on ongelma vahvistuksessa. Hänen tarkistaminen vie liian kauan.
Automaattinen käännös:
HITLOTO Casino - Pelaajalla on ongelma vahvistuksessa.
Automaattinen käännös:
Mustat pisteet: 252
Määrä: 9 000 ₴
HITLOTO Casino
Turvallisuusluokitus:Hyvin matalaTurvaluokitus
Arvostelumenetelmämme mukaisesti olemme laskeneet kasinon turvallisuusluokituksen yli 20 tekijän pohjalta, mukaan lukien taloustiedot, käyttöehtojen reiluus, pelaajavalitukset ja paljon muuta. Mitä korkeampi turvallisuusluokitus, sitä todennäköisemmin saat voittosi ongelmitta.
0.5
Kasinon HITLOTO Casino turvallisuusluokitus on 0,5, mikä tarkoittaa, että osa huomioiduista seikoista viittaa erittäin matalaan turvallisuustasoon. Tutustu tämän kasinon turvallisuusluokitukseen
Ratkaisematta
Tuomiomme
Ei reaktiota
RATKAISEMATTA
Yhteenveto tapauksesta
5 vuotta sitten
Käännös
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei, ongelmani on, että tilini tarkistaminen viivästyi puolitoista kuukautta, kukaan ei lähetä minulle vahvistusviestiä, eivätkä he vastaa, ja operaattorit vievät vain aikaa ja lupaavat.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei Денис.
Olemme pahoillamme siitä, että kuulimme ongelmasi. Mitä tarkalleen kasino kirjoitti sinulle? Useimmissa tällaisissa tapauksissa pelaajan ja kasinon välillä on väärinkäsitys ja molemmat osapuolet odottavat toisiaan. Toinen vaihtoehto on, että he valitsivat sinut satunnaisesti tilin perusteelliseen tutkimukseen, joka voi joissain tapauksissa kestää noin kuukauden, mutta ei paljon kauemmin. Ole hyvä ja lähetä meille kommunikaatiosi kasinon kanssa, ja yritämme selvittää missä ongelma on.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Annoin heille 18. marraskuuta 2019 viimeisimmän kopion asiakirjasta, 21. joulukuuta 2019 tein sen päätökseen.
En saanut vastausta rahoitusosastolta, he vain kirjoittavat antaakseni odottaa
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Tällä hetkellä useammalla pelaajalla on samat ongelmat tämän kasinon kanssa. Yritämme saada vastauksia kasinolta, mutta toistaiseksi ne eivät vastaa. Ole kärsivällinen, aikaisemmin he kommunikoivat hyvin, ja toivon, että kaikki nämä ongelmat ovat vain väliaikaisia.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei, kuten ymmärrän sen, kasino on hiljainen?
Muokattu
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
5 vuotta sitten
Käännös
Hei Денис.
Valitettavasti emme ole saaneet vastausta kasinolta toistaiseksi. Siksi meillä ei ole valintaa, ja olemme sulkemassa valituksen "ratkaisematta".
Olemme pahoillamme, ettemme voineet auttaa sinua. Toivon, että kasino vastaa pian meihin ja yrittää ratkaista kaikki valitukset, mutta siihen asti kasinon luokitus alenee ja kaikki valitukset julkaistaan ratkaisematta.
Automaattinen käännös:
