Sergei valittaa, että kasino viivästytti vetäytymistään.
Rakas Sergey
Kiitos, että lähetit valituksen verkkosivustomme kautta. Olen pahoillani kuullaksesi ongelmasi. On aivan tavallista, että nosto kestää muutaman päivän tai jopa viikon saadaksesi täydellisen käsittelyn. Tämä tarkoittaa, että voi kulua jonkin aikaa ennen kuin rahat saapuvat tilillesi, varsinkin jos se on ensimmäinen nosto. Voisitko vahvistaa minulle, oletko koskaan onnistunut vetäytymään tästä kasinosta? Lisäksi onko kasino pyytänyt sinulta asiakirjoja KYC: lle (tunne asiakassi)? Kiitos etukäteen vastauksestasi.
Ystävällisin terveisin,
Satrio