Ukrainan pelaaja Владимир takertui vetäytymisprosessiin ja kasino ei reagoinut hänen viesteihinsä yli kaksi viikkoa.
Yli kahden viikon ajan finanssiosaston osuma lotoon ei ottanut yhteyttä 14 päivästä, jolloin voitin 5500, ja päättelin lähettämään kaikki tarvittavat asiakirjat enkä saanut vastausta, tuki vastaa samalla odotuksella kaksi päivää sitten viisi nyt he yleensä sanovat, että he eivät tiedä milloin ne voittavat, suosittelen teitä kirjoittamaan talousosastolle, olen kirjoittanut talousosastolle kaksi viikkoa, vastausta ei ole. Kuinka voin etsiä totuutta, jos he ovat ilmoittaneet verkkosivustolla, että rahat nostetaan viiden päivän kuluessa. Missä voin ottaa minuun yhteyttä, auta minua
Hei Владимир.
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme siitä, että olemme kuulleet tavasta, jolla sinua kohdellaan kasinolla. Ei tietenkään ole väärin, ettet ole saanut asianmukaista selitystä. Oletko samaa mieltä siitä, että Casino Guru ottaa yhteyttä kasinoon tästä aiheesta? Emme tiedä, että 10bet-kasino hyväksyy Ukrainasta, valitatko 10bet-kasinosta?
Valitin hitlothosta, he eivät koskaan palauttaneet rahaa minulle
Hei Владимир.
Kiitos, että toimitit meille pyytämämme tiedot. Yritämme nyt ottaa yhteyttä kasinoon.
En saanut vastausta, kirjoita tuki ja sama, huolimatta siitä, että 27 päivää on kulunut, vasta nyt myös