KotiValituksetHighway Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Highway Casino - Pelaajan voitot on takavarikoitu.

Automaattinen käännös:

Määrä: 3 000 $

Highway Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason yläpuolella
Lähetetty: 4.4.2023 | Tapaus suljettu : 26.4.2023
Tapaus suljettu Tuomiomme

Pelaaja lopetti vastaamisen

HYLÄTTY

Yhteenveto tapauksesta

1 vuosi sitten
Käännös

Yhdysvaltalaista pelaajaa on syytetty suurimman sallitun panoksen rikkomisesta. Valitus hylättiin, koska pelaaja ei vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kyllä, kun aloitin pelaamisen highway casinolla, pelasin tervetuliaisbonuksella talletukseni päällä, joka tuolloin oli noin 425 dollaria, ja pelasin kaiken panoksen ja laskin highway-kasinotilini 0,12 dollariin senttiin, sitten talletin kerran 115 dollaria. 83 dollarin dollarin talletus ja 2 on 3 kertaa lähetin 30 dollaria bitcoinia highway casino-tililleni, mutta en koskaan hyväksynyt toista bonusta kasinolta, koska en halunnut pelata kaikella panoksella, joten pelasin vain rahalla en tallettanut mitään bonusta ja pelatessani cash banditilla ensimmäisessä pelissä osuin kaikkiin 5 bonussymboliin ja sain joukon ilmaispyöräytyksiä, koska avasin melkein kaikki kassakaapit ja bonuskierroksen lopussa saavutin 3100 dollaria ja kun he olivat olleet tekemisissä valtatiekasinoiden Kyc-osaston kanssa kahden viikon ajan, he lopulta lähettivät minulle sähköpostin, jossa kerrottiin, että kaikki asiani oli selvitetty ja että voin pyytää kotiutusta mistä tahansa heidän nostomenetelmästään, koska talletin rahaa tililleni ja debitilläni ja cryto-maksullani. lompakko ja lähetin heille kaikki asiakirjat, jotta he voivat nostaa nostoja kummallakin tavalla, ja kun olin hyväksynyt nostopyynnön, pyysin nostamaan 2000 dollaria heidän enimmäisnostorajansa ja kun pyysin nostoa ja odotin 5 arkipäivää, sain sähköpostin highway casinon talousosastolta ja sanoi, että nostopyyntöni evättiin, koska vedin 12,50 dollaria osumahetkellä ja se rikkoi heidän ehtojaan ja sain kaikki kuvakaappaukset keskustelustani kasinon kanssa ja jokaisesta talletuksesta ja kuvakaappauksista osumishetkestä ja näet sen kuvakaappauksista, etten lyönyt vetoa 12,50 dollaria vedon 1,50 dollarilla ja osuin 3100 dollariin tuolloin ja nyt he eivät halua maksaa sitä, mitä oikeutetusti voitin tallettamillani varoilla, enkä millään promootiolla, koska en halunnut saada. mitään ongelmia, sillä jos osuin, en halunnut pelata x44-keräystä talletuksestani ja tervetuliaisbonuksestani saamaani panosta, pelasin kaiken ja oli tuhannen dollarin arvoinen, kun tein ensimmäisen kotiutukseni. en päätynyt nostamaan, koska aluksi kesti kauan ja pelasin tilini 0,12 dollariin senttiin ja sitten kun tilini oli 0,12 senttiä, talletin muutaman sadan dollarin yhteensä enkä lukuunottanut yhtään bonusta ja pelasin vain. talletukseni sen jälkeen, kun yritin ja en onnistunut ensimmäisen kerran nostamaan, en halunnut joutua käsittelemään sitä kierrätystä uudelleen toisella kerralla ja osuin ja nyt he eivät halua maksaa minulle ja sain niin monta kuvakaappausta. Se luultavasti ei tapahdu anna minun ladata ne kaikki tänne kaikista keskusteluista ja talletuksista ja kaikista osumistani kertomista ja siitä, mitä vedin tuolloin todisteista ja todisteista todistaakseni puoleni

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Hyvä ryangreene51,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Ikävä kuulla negatiivisista kokemuksistasi. Tarkistin bonusehdot ja löysin tämän:

"18. Suurin sallittu panos, kun hänellä on aktiivinen talletusvapaa bonus, on 5 dollaria (viisi dollaria) kaikentyyppisille peleille. Muut bonukset (kaikenlaiset talletusbonukset ja käteispalautukset) sallivat 10 dollarin (kymmenen dollarin) maksimipanoksen kolikkobonuksille ja 25 dollarin (kaksikymmentäviisi dollaria) maksimipanos korteille ja ruletille. VIP-pelaajaluokkien maksimipanokset voivat vaihdella, joten katso lisätietoja pelaajaluokkasi ehdoista. Rajan ylittäminen johtaa bonuksen ja siihen liittyvien mahdollisten mitätöimiseen. voitot."


Kantamme on selitetty tarkasti Fair Gambling Codexissa https://casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos#max-bets : Maksimipanossääntö on itse asiassa alan standardi, samoin kuin se, että kasinolla on oikeus takavarikoida pelaajan bonuspelistä saadut voitot tämän säännön rikkomisen jälkeen.


Jos kuitenkin sinusta tuntuu, että sinua on syytetty virheellisesti, lähetä minulle pelihistoriasi ja bonushistoriasi sekä linkki tiettyyn bonukseen, jonka lunastit ja pelaat. Sähköpostiosoitteeni on kristina.s@casino.guru .

Jos sinun ja kasinon välillä on muuta asiaankuuluvaa viestintää, lähetä se myös.

Kiitos etukäteen vastauksestasi.

Parhain terveisin,

Kristina

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

kun pelasin, pelasin vain pankkitililtäni tallettamillani rahoilla ja bitcoinilla, en halunnut hyväksyä mitään bonusta pelatessani, koska kun pelasin ensimmäistä kertaa ja voitin, minun piti panostaa 3000 dollaria ja jotain dollaria ja kaiken sen jälkeen yritin nostaa 1000 dollaria, mutta en aluksi nostanut ensimmäistä kertaa, koska prosessi kesti niin kauan ja piti panostaa niin paljon ja pelattuani tililläni 0,12 dollaria senttiin tein uuden talletuksen, mutta toisella kerralla tein valitsin vain bonuksia lukuun ottamatta, jotta minun ei tarvitsisi pelata kaikkia panoksia ja pelata läpi, jotta voin kotiuttaa, jos aion voittaa, joten pelasin tililläni vain tallettamillani rahoilla ilman bonusta ja päädyin osuin bonusominaisuuteen käteisrosvossa 2 kertaa ja löin 3000 dollaria jotain dollaria panostaen 1,50 dollaria vain rahalla, jonka tein uudelleen, ilman poikkeavaa bonusta ja hetkiä bonuksen saavuttamisen jälkeen löin sen uudelleen ja toisen kerran panostin 1,00 dollaria ja osuin jälleen käteisbandiitti 2000 dollarilla jotain dollaria ja minulla on kuvakaappauksia kaikista tililläni pelatuista käsistäni, enkä taaskaan jättänyt tililleni mielellään yhtään bonusta, koska ongelma minulla oli yrittäessäni pelata ja nostaa rahaa ensimmäisen kerran pelatessani. ennen kuin laskin tilini 0,12 dollariin ja yritän sitten uudelleen, mutta vain tallettamillani rahoilla ilman bonusta

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

En tiedä, oliko valituksessani oikea kiistanalainen summa, sen noin 3000 dollaria, luulin nähneeni sen, että kiistanalainen summani oli sata dollaria toisessa sähköpostissa, jonka sain, halusin vain mainita sen ja lähetän sinulle joukon kuvakaappauksia ja asiakirjoja. Suojatun linkin kautta yall lähetti minulle pian toisen sähköpostin, kiitos

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Jos huomaat päivämäärät ja 3.9.23. klo 11.11 A.m pyysin kuponki virstanpylvään ja se hyväksyttiin klo 11.11, niin 23.3.2020 klo 11.31 huomaat kuponkipyynnön potogolda sitten klo 11:31a.ma kuponki Bitplay pyysi sitten 10.3.23 kuponki pyysi kadonnutta sanaa 3 kuponia ei koskaan hyväksytty sitten 15.3.23 2:06A.m DF Luottokorttitalletus pyydettiin 59 dollaria sitten klo 2:06a .m DF-luottokorttitalletus hyväksytty 59 dollaria, sitten 15.3.23 klo 2.40 DF-luottokorttitalletuspyyntö 100 dollaria, sitten klo 2.40 100 dollarin talletuspyyntö, sitten se alkaa kiinnostaa 16.3. 23. klo 12.50 kuponki Hotgame3 pyysi sitten klo 1.38 DF Bitcoindeposit pyysi 51,11 dollaria, sitten klo 1.38 bitcoin-talletus hyväksyttiin 51,11 dollarilla, sitten se näyttää klo 1.38 kuponki hotgame3 lunastettu 81,78 dollarilla, sitten kaikki samaan aikaan 1: Kello 38.00 ilmaispyöräytystalletus pyydettiin hintaan 7,50 dollaria, en koskaan pyytänyt sitä, sitten klo 1.38 ilmaispyöräytysten talletus hyväksyttiin 7,50 dollarilla ja 20.3.23 klo 12:06 toinen DF bitcoin -talletus, jota pyydettiin hintaan 30,29 dollaria, minkä jälkeen se hyväksyttiin klo. Klo 12.06, sitten 28.3.23 DF bitcoinin nostoa pyydettiin klo 12.04 hintaan 2000 dollaria ja sitten seuraavaksi klo 12.04 kuponkien peruutus nosto 81,78 dollaria samaan aikaan klo 12.04 kupongin peruutuksen nosto hyväksytty 81 dollarilla. sitten 04.03.23 klo 5.11 heidän on DF bitcoinin nosto, joka hylättiin 2 000 dollarilla, sitten 23.4.23 klo 5:12 heidän on managerin nosto, jota pyydettiin hintaan 5 954,60 dollaria ja sitten klo 5.12. managerin nosto hyväksytty 5 954,60 dollarilla

kuten näet kyseessä olevan bonuksen, jota pyydettiin hotgame3:lle, jota en pyytänyt talletuksen tekemisen aikana, ja kuten näette, se oli lopulta hotgame3-bonuksen peruutus ja he ovat hyväksyneet tämän 81,78 dollarin hotgame3:n bonuksen nostamisen. joten kyseisen rikkomuksen pitäisi olla mitätön ja tilini ei saa olla rikkomuksen mukainen

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

filefilefile

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

filefilefile

Automaattinen käännös:
Arkaluontoinen liite
Arkaluontoinen liite
1 vuosi sitten
Käännös

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Kiitos vastauksestasi, ryangreene51. Valitettavasti en ole saanut koko pelihistoriaa. Huomaa, että nämä todisteet ovat välttämättömiä, jotta voimme jatkaa tämän tapauksen käsittelyä, joten toimita se mahdollisimman pian.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös
Hyvä ryangreene51,

Pidennämme laskuria 7 päivällä. Huomaathan, että jos et vastaa annetun ajan sisällä tai et tarvitse enää lisäapua, hylkäämme valituksen.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 vuosi sitten
Käännös

Valitettavasti pelaaja ei ole vastannut viesteihimme ja kysymyksiimme. Näin ollen emme voi tutkia asiaa tarkemmin, eikä meillä ole muuta vaihtoehtoa kuin hylätä tämä valitus.

Pelaaja voi avata valituksen uudelleen milloin tahansa.

Automaattinen käännös:
Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista