KotiValituksetHighStakes Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

HighStakes Casino - Pelaaja ei ole vielä saanut voittojaan.

Automaattinen käännös:

Määrä: Can$68

HighStakes Casino
Turvallisuusluokitus:Keskitason alapuolella
Lähetetty: 12.11.2024
Tapaus avattu Tämänhetkinen tila

Odottaa Casino Gurun vastausta

4d 14h 37m 59s

Yhteenveto tapauksesta

3 päivää sitten
Käännös

Pelaaja Ontario on odottanut nostoa alle kaksi viikkoa. Ikävä kyllä hänen voittojaan ei ole vielä maksettu.

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös

Hei,


Talletin 40 dollaria ja pelasin highstackes-kasinolla ja voitin 100 dollaria, joten kasinon nostokäytäntöjen tarkistamiseksi pyysin 50 dollarin nostoa.

kasinon käytännöissä sanotaan selkeästi, että alle 100 dollaria ei tarvita KYC:tä, mutta en valehtele. Olen yrittänyt ja lähettänyt asiakirjani sähköpostitse 3 kertaa, mutta he eivät ole vastanneet ollenkaan ja yhtäkkiä he ovat peruuttaneet kotiutukseni, mutta en näe saldoa palannut tililleni

Tämä kasino osoittaa selvästi sopimattomia käytäntöjä eikä anna vastausta tai päivitystä

Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
1 viikko sitten
Käännös
Hei daksheshpatel6,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä. Olemme pahoillamme nostoon liittyvästä ongelmasta ja ymmärrämme huolesi. Muista kuitenkin, että on melko tavallista, että nostojen käsittely kestää muutaman päivän tai jopa viikon. Tämä tarkoittaa, että voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin rahasi näkyvät tililläsi. Tämä viive voi johtua keskeneräisestä KYC-vahvistuksesta tai suuresta nostopyyntöjen määrästä.
Siksi suosittelemme pelaajia olemaan kärsivällisiä, tekemään täyttä yhteistyötä kasinon kanssa ja odottamaan vähintään 14 päivää nostopyynnön jälkeen ennen valituksen lähettämistä.

Jos tilisi on varmennettu onnistuneesti, pelihistoriasi tarkistettu, kasino on hyväksynyt noston, etkä ole vieläkään saanut voittojasi 14 päivään nostopyynnön jälkeen, me puutumme asiaan ja teemme parhaamme auttaaksemme sinua.
Kiitos jo etukäteen kärsivällisyydestäsi ja ymmärryksestäsi.

Ystävällisin terveisin,
Valitusten ratkaisukeskus


PS: Alkuperäinen vastauksemme luotiin valituksen lähettämisen yhteydessä antamiesi tietojen perusteella. Jos on tapahtunut väärinkäsitys ja ongelma on erilainen tai enemmän kuin vain viivästynyt maksu, voit olla varma, että tarkistamme tiedot huolellisesti ja palaamme asiaan mahdollisimman pian. Kiitos kärsivällisyydestäsi.
Automaattinen käännös:
Julkinen
Julkinen
3 päivää sitten
Käännös
Hei daksheshpatel6,

Toivottavasti voit hyvin. Koska suositeltu aikaraja on nyt kulunut, voisitko ystävällisesti ilmoittaa meille, onko nosto vastaanotettu onnistuneesti tai onko tapauksesi suhteen tapahtunut uutta? Kiitos ajastasi ja odotan vastaustasi.
Automaattinen käännös:
Odottaa hyväksyntää
Odottaa hyväksyntää
3 päivää sitten
Käännös
Odottaa hyväksyntää

Tämä julkaisu on tällä hetkellä yksityinen. Se odottaa Casino Gurun hyväksyntää. Teemme uusista julkaisuista julkisia vasta manuaalisen tarkastuksen jälkeen varmistaaksemme, että ne eivät sisällä arkaluontoisia tietoja, jotka on tarkoitettu vain asianomistajien nähtäväksi.

Casino Guru tutkii tapausta

Forum_alt
Osallistu keskusteluun foorumillamme ja tapaa kasinopelaajia ympäri maailman
scamalert_1_alt
Casino Gurun työntekijät eivät koskaan kysy salasanaasi tai pyydä pääsyä kasino- tai pankkitilillesi
Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa - päivittäisiä julkaisuja, bonuksia ilman talletusta, uusia kolikkopelejä ja paljon muuta
Tilaa uutiskirjeemme kuullaksesi uusimmista bonuksista ilman talletusta, uusista kolikkopeleistä ja muista uutisista