HellSpin Casino - Pelaajan kotiuttaminen viivästyy.

Hei. Asun nz. Ja pelaan helvettiä joskus pitkään. Ja melkein kotiutukseni onnistui erittäin helposti (pieni määrä alle 1k). mutta tällä kertaa minulla on suuri voitto pienen talletuksen jälkeen. Tein noston 8.12, kunnes minulla ei ole sitä rahaa. Lähetin heille postitse jutellen heidän kanssaan niin monta kertaa. He vastaavat vain meillä on ongelma ja pyrimme ratkaisemaan sen. Päivittäin kysyn, mutta mikään ei muutu. Ongelma edelleen olemassa. he sanovat jatkuvasti samaa vastausta.

Hei jaypham9988,

Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi HellSpin Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.

Voisitteko neuvoa, mistä lähtien tilisi on täysin vahvistettu? Keräsitkö voittosi oikealla rahalla vai käytitkö bonusta? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?

Odotan innolla vastaustasi.

Terveiset,

Nick

Hei nick.

Tilini varmistettiin täysin sen jälkeen, kun he peruuttivat kotiutukseni ja kysyivät minulta lisää asiakirjoja.

Tämä ongelma on toinen peruutukseni. Minulla on 2 pankkikorttia

Ensimmäinen nosto talletan ensimmäisellä kortilla ja voitin. Nostin samalla kortilla. Ja he peruuttivat ja lähettivät minulle käytetylle pankkisiirrolle. Seurasin ja sain rahaa.

Toinen nosto (ongelma nosto: teen talletuksen toisella debit-kortilla. Ennen kuin pelaan, peruutin kaikki bonukset ja pelasin oikealla rahalla. Voitin ja tein kotiutuksen. He peruuttivat ja kysyivät minulta lisää asiakirjoja. Tein ja he onnistuivat nostoni. Mutta rahaa ei tule pitkän odotuksen jälkeen.

Lähetin heille sähköpostia ja chatin heidän kanssaan päivittäin lähes viikon ajan. mikään ei muuttunut

Viimeksi puhuin heidän kanssaan eilen. He vastaavat edelleen samalla tavalla: "Ongelma ratkaisematta. Työskentelemme sen parissa. Älä huoli, sinulla on rahasi pian"

🙁((( melkein luovutan heidän kanssaan.

Kiitos paljon

Otan heihin yhteyttä tänään uudelleen. Ja he sanoivat edelleen työskentelevän asian parissa. Ei mitään ajan tasalla. He sanoivat, että ongelma johtuu pankistani. Kysyin heiltä, mikä ongelma, jotta voin yrittää soittaa pankkiin. Ja he sanoivat, etteivät voi kertoa minulle???? Mitä se tarkoittaa??? Jos minulla on ongelma, miksi he eivät voi kertoa minulle? Miksi heidän pitää korjata vierellänsä? Ja käske minua odottamaan....

Päivitys: he palauttivat 2,5 000 kasinotililleni ja käskivät minun tehdä uuden kotiutuspyynnön. Tein sen toisen pankkitilinumeroni linkin kautta toiseen korttiin, joka ei ole sama kuin tämän ongelman sisältävän kortin kanssa. Ja he saivat juuri menestystä. Toivottavasti saan ne rahat takaisin ilman ongelmia. Katsotaan mitä tapahtuu. Kiitos Nick, että autat minua. Ja hyvää uutta vuotta.

Jos jotain muuta kerron.

^^

Ilmoita jos uusi nosto saapuu. Pidämme valituksen auki siihen asti.

Hei nick. Sain vetäytymiseni. Kiitos avustasi. Voimme sulkea tämän postauksen nyt.

Kiitos jaypham9988, että ilmoitit meille, että ongelma on ratkaistu. Älä epäröi ottaa meihin yhteyttä, jos kohtaat muita ongelmia tulevaisuudessa, autamme sinua mielellämme.

Terveiset,

Nick