Pelaajalla on vaikeuksia nostaa rahojaan jatkuvan varmistuksen vuoksi. Valitus lopetettiin, kun pelaaja lakkasi vastaamasta.
Maksuni peruuntuu jatkuvasti
Asiakirjoja ei hyväksytä
kaikki pyydetty ladattu, mutta ei maksuja haurailla perusteilla
Hei Int44,
Paljon kiitoksia valituksen lähettämisestä ja olen todella pahoillani kuullessani ongelmastasi HellSpin Casinon kanssa. Sallikaa minun kysyä teiltä vielä muutama kysymys, ennen kuin jatkamme eteenpäin.
Voisitteko neuvoa, mistä lähtien varmistusprosessi on tarkalleen käynnissä? Mitkä asiakirjat on jo hyväksytty ja mitkä eivät? Milloin viimeksi puhuit kasinon kanssa ja mistä siinä oli kyse?
Huomaa, että vahvistusprosessi voi kestää jopa 14 päivää kaikkien pyydettyjen asiakirjojen lähettämisen jälkeen.
Odotan innolla vastaustasi.
Terveiset,
Nick